Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied ecommerce klantenservice en virtuele assistentie
Over deze dienst
Heb je betrouwbare ondersteuning nodig voor je e-commerce klanten en dagelijkse administratieve taken?
Ik bied e-commerce virtuele assistentie gericht op email- en chatklantenservice, vragen over bestellingen en administratieve taken.
Ik kan helpen met:
- Email- & chatklantenservice
- Klantenvragen en FAQ-antwoorden
- Bestelstatus en basis hulp bij bestellingen
- Productinformatie vragen
- Beheer van klantberichten
- Updates in Excel & Google Sheets
- Basis e-commerce admin taken
Mijn achtergrond omvat e-commerce operaties, digitale marketing, data rapportage en administratieve ondersteuning. Ik volg jouw SOPs, FAQ's, sjablonen en merkrichtlijnen om de communicatie met klanten georganiseerd en consistent te houden.
Basis pakket: 1 uur ondersteuning.
Stuur me een bericht voordat je bestelt voor doorlopende of aangepaste ondersteuning.
Taal:
Engels
•
Vietnamees
Tijdzone:
UTC overdag
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bied je email- en live chat klantenservice aan?
Ja. Ik kan helpen met email- en chatgebaseerde klantvragen, FAQ's, bestelupdates, productinformatie en andere basis ondersteunings taken volgens jouw richtlijnen.
Bied je telefonische of call ondersteuning?
Nee. Deze dienst richt zich momenteel alleen op schriftelijke klantenservice via email en chat.
Kan ik jouw SOPs, FAQ's en antwoordsjablonen volgen?
Ja. Ik kan jouw SOPs, FAQ's, antwoordsjablonen en merkrichtlijnen volgen om de communicatie met klanten consistent en georganiseerd te houden.
Wat zit er in het Basispakket?
Het Basis pakket omvat 1 uur klantenservice of gerelateerde e-commerce admin werkzaamheden. Extra uren kunnen worden toegevoegd indien nodig.
