Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je virtuele assistent voor e-commerce, klantenservice, verkoop, live chat
5,0
5,0
Pakistan
Ik spreek Duits, Grieks, Frans, Spaans, Russisch, Engels
10 bestellingen voltooid
Je vriendelijke virtuele assistent en expert in e-commerce support
Bij Hashora bied ik betrouwbare virtual assistance, live chat en klantenservice voor e-commerce. Ik beheer e-mails, social media vragen, orderbeheer en klantproblemen om snelle, professionele en vrien...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Over deze dienst
Ik bied topkwaliteit virtuele assistentie gericht op eCommerce chat support, klanttevredenheid en live support. Ik behandel klantvragen via e-mail, chat en berichten met snelheid, nauwkeurigheid en professionaliteit. Van het plannen van afspraken tot interacties volgen en het leveren van gedetailleerde samenvatting rapporten, ik zorg dat jouw klanten zich gewaardeerd en ondersteund voelen.
Door deze taken aan mij uit te besteden, bespaar je tijd, verhoog je klanttevredenheid en versterk je de reputatie van je merk. Ik zet me in voor het bieden van betrouwbare, proactieve en vriendelijke assistentie die je bedrijf laat groeien en je klanten laat terugkomen!
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Dagelijks
•
Wekelijkse assistentie
Mijn portfolio
Andere Virtueel assistent diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteun je voor klantenservice?
Ik bied klantenservice voor Shopify, Amazon, WooCommerce, Etsy en TikTok Shops. Ik kan ook klantvragen op social media platforms zoals Facebook, Instagram en Twitter afhandelen.
Hoe snel reageer je op klantvragen?
Ik streef naar snelle reacties met een SLA (Service Level Agreement) van 1 minuut voor live chat en e-mailvragen. Ik zorg ervoor dat jouw klanten tijdig en efficiënt geholpen worden.
Biedt u 24/7 klantenondersteuning?
Ja! Ik ben 24/7 beschikbaar om ervoor te zorgen dat jouw klanten altijd geholpen worden, ongeacht tijdzones of piekuren.
Kun je grote hoeveelheden klantvragen aan?
Absoluut! Ik heb ervaring met het afhandelen van grote hoeveelheden klantvragen en zorg dat elke klant persoonlijke en professionele service krijgt.
Kun je helpen met klantklachten en chargebacks?
Ja, ik heb ervaring met het afhandelen van klantklachten, terugbetalingsverzoeken, chargebacks en het effectief en professioneel oplossen van geschillen.
Zul je mijn hele klantenondersteuningssysteem beheren?
Ja, ik bied end-to-end klantenservice management, inclusief live chat, e-mailondersteuning, ordertracking, retouren en meer. Ik kan je klantenondersteuning volledig beheren of ondersteunen waar nodig.
Bied je doorlopende of lange termijn ondersteuning?
Ja! Ik bied zowel korte- als langetermijnondersteuning. Als je continue ondersteuning nodig hebt, bied ik ook abonnementen voor maandelijkse of twee-maandelijkse contracten.
Hoe ga je om met vertrouwelijke klantinformatie?
Ik geef prioriteit aan klantprivacy en vertrouwelijkheid. Alle klantgegevens worden veilig behandeld en ik volg industrienormen om gevoelige informatie te beschermen.
Reviews
5 reviews van deze dienst
| (5) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
F freddieleo6
Verenigd Koninkrijk
Ahmed is such a humble and cooperative person. If you are looking someone who took care of your work. Do contact him.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?W williamolive12
Verenigde Staten
Great experience working with this virtual assistant. Communication was clear, tasks were handled efficiently, and everything was delivered on time. Highly recommended.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?M mazie_hammes
Verenigd Koninkrijk
I run an online clothing brand and I was losing customers simply because I couldn't keep up with all the DMs, comments, and emails coming in. This seller took over and everything changed. They created response templates for common questions like order tracking and shipping that saved so much time, and...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?Q 
queen_boyle
Verenigde Staten
I was handling all customer support for my electronics store by myself and it was completely burning me out. I hired this seller and the difference was immediate. They jumped right into Tidio and managed live chats like a pro, brought our email response time down drastically, and handled refund requests...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?H hamzatanveer_66
Terugkerende klant
Verenigde Arabische Emiraten
I had a great experience with their customer service! They were professional, quick to respond, and handled all my messages efficiently. Communication was smooth, and they managed client queries and appointments with care. Highly recommend for anyone looking for reliable and friendly customer support!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?
Reviews
5 reviews van deze dienst
| (5) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
F freddieleo6
Verenigd Koninkrijk
Ahmed is such a humble and cooperative person. If you are looking someone who took care of your work. Do contact him.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?W williamolive12
Verenigde Staten
Great experience working with this virtual assistant. Communication was clear, tasks were handled efficiently, and everything was delivered on time. Highly recommended.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?M mazie_hammes
Verenigd Koninkrijk
I run an online clothing brand and I was losing customers simply because I couldn't keep up with all the DMs, comments, and emails coming in. This seller took over and everything changed. They created response templates for common questions like order tracking and shipping that saved so much time, and...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?Q queen_boyle
Verenigde Staten
I was handling all customer support for my electronics store by myself and it was completely burning me out. I hired this seller and the difference was immediate. They jumped right into Tidio and managed live chats like a pro, brought our email response time down drastically, and handled refund requests...
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?H hamzatanveer_66
Terugkerende klant
Verenigde Arabische Emiraten
I had a great experience with their customer service! They were professional, quick to respond, and handled all my messages efficiently. Communication was smooth, and they managed client queries and appointments with care. Highly recommend for anyone looking for reliable and friendly customer support!
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?
