Ik zal Duitse klantenondersteuning bieden en zal uw virtuele assistent in het Duits zijn
Over deze dienst
Een van de belangrijkste factoren voor een bedrijf is uitstekende klantenservice en daar ben ik om te helpen. Met meer dan 3 jaar ervaring in callcenters voor vooraanstaande Duitse bedrijven, kun je erop vertrouwen dat jouw klanten A-1 service krijgen. We bedienen ook in de technische, niet-technische en administratieve categorieën
Inbegrepen diensten
Winkelbeheer
E-mailondersteuning
Terugbetalingen
Chargebacks
Bestellingsafhandeling
Klantenservice voor Shopify, eBay, Amazon, Walmart en e-commerce websites en Shopify klantenservice
Platforms
Zoho
HelpDesk
Live Chat
FreshDesk
Zendesk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Ben je vloeiend in het Duits? en kunnen we een videogesprek plannen om dat zeker te weten?
Ja, zowel schriftelijk als mondeling. Natuurlijk kunnen we een videogesprek plannen. Neem gerust contact met me op om het te regelen.
Wat is jouw ervaring met het bieden van Duitse klantenservice?
Sinds september 2019 heb ik professionele ervaring opgedaan als Duitssprekende klantenservicemedewerker, onder andere bij gerenommeerde BPO-bedrijven zoals Teleperformance, Amazon.de en Alorica. Momenteel bied ik mijn diensten aan als freelancer die Duits spreekt.
Hoe zit het met je Duitse accentvaardigheden?
Ik heb geen problemen met welk Duits accent dan ook, omdat ik vele jaren in Duitsland heb gewoond
Heb je een team van Duitssprekenden?
Ik werk zelfstandig, maar als je een groot project hebt dat meer dan één teamlid vereist, kan ik mijn Duitssprekende vrienden aanbevelen.
Heb je veel ervaring met Shopify?
In de afgelopen twee jaar heb ik aanzienlijke ervaring opgedaan met Shopify, terwijl ik klantenservice beheerde voor verschillende Duitse Shopify-winkels in eerdere projecten.
Ben je flexibel met tijd?
Ja, ik kan ochtend, avond, nacht, op feestdagen en in het weekend werken.
Ben je beschikbaar om fulltime te werken?
Ja, ik kan fulltime werken.
Kunt u klantenservice in andere talen aanbieden?
Ja, ik kan klantenondersteuning bieden in het Arabisch en Engels. Ik heb ook een team voor Spaans, Italiaans, Frans, Nederlands en Portugees.
Kan ik je betrekken bij lange termijn projecten?
Ja, ik werk graag aan lange termijn projecten.
Waarom zou ik jou kiezen als virtuele assistent?
Ik garandeer je uitstekende resultaten met mijn virtuele assistent vaardigheden. Daarnaast bied ik revisies totdat je tevreden bent met de service.
15 reviews van deze dienst
| (15) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
T 
tohmefufu

Duitsland
Hassan hat unsere Kundenanfragen sehr gut und gewissenhaft beantwortet. Er hat die E-Mail und den Chatbot betreut und immer schnell und mit hoher Qualität die Fragen der Kundschaft beantworten. Für mich eine super Hilfe. Vielen Dank und gerne immer wieder.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?S soothestep

Duitsland
Hassan is a very good men. Thanks for the Help! Best service ever.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?1 persoon vond deze review nuttig.N nse_maxime

Frankrijk
With very short notice, Hassan could made himself available to speed up the onboarding process and help us building a satisfying cooperation. Hassan proactively requested what was needed for him to pursue his support activity and always provided quick feedback upon request.
US$ 800-US$ 1.000
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?A 
alexanderacas

Roemenië
Alles bestens. Hassan liefert schnell und ordentlich.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?T tsafuture

Duitsland
Hassan hat für uns den Kundensupport übernommen und diesen Job sehr gut gemacht! Er ist sehr kommunikativ und achtet auf jedes Detail. Wir sind sehr zufrieden
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?
15 reviews van deze dienst
| (15) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
T 
tohmefufu

Duitsland
Hassan hat unsere Kundenanfragen sehr gut und gewissenhaft beantwortet. Er hat die E-Mail und den Chatbot betreut und immer schnell und mit hoher Qualität die Fragen der Kundschaft beantworten. Für mich eine super Hilfe. Vielen Dank und gerne immer wieder.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?S soothestep

Duitsland
Hassan is a very good men. Thanks for the Help! Best service ever.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?1 persoon vond deze review nuttig.N nse_maxime

Frankrijk
With very short notice, Hassan could made himself available to speed up the onboarding process and help us building a satisfying cooperation. Hassan proactively requested what was needed for him to pursue his support activity and always provided quick feedback upon request.
US$ 800-US$ 1.000
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?A 
alexanderacas

Roemenië
Alles bestens. Hassan liefert schnell und ordentlich.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?T tsafuture

Duitsland
Hassan hat für uns den Kundensupport übernommen und diesen Job sehr gut gemacht! Er ist sehr kommunikativ und achtet auf jedes Detail. Wir sind sehr zufrieden
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?
