Ik ontwerp, ondersteun contact center met AWS connect

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Hans B

Mauritius

Ik spreek Frans, Engels

5 bestellingen voltooid

Met meer dan 10 jaar ervaring in het leveren van intelligente producten en diensten voor IT-instellingen en telecommunicatieproviders, breng ik een schat aan expertise mee. Mijn internationale ervarin...
Lees meer
Over deze dienst

Bied diensten aan voor het ontwikkelen en opzetten van een cloudgebaseerd Contact Center met Amazon Connect en andere AWS-diensten.


  • Maak IVR-stromen voor Voice en Chat kanaal
  • Maak AWS Lambdas en integreer ze in de IVR-stroom
  • Ontwikkel maatwerk Agent Desktop/Workspace waar agenten kunnen communiceren met klanten met behulp van React Typescript
  • Voeg functies toe zoals Holiday Routing, het vinden van de wachtrijpositie van de klant, geschatte wachttijd en meer
  • Integratie met AWS Lex
  • Bied ondersteuning en oplossingen
Lees meer
design, support contact center using AWS connect
Volledig scherm
design, support contact center using AWS connect

Cloudprovider:

Amazon Web Services

Expertise:

Installatie

•

Configuratie

•

Overige

Cloud computing resource:

EC2

•

Lambda

•

Overige

Andere Cloud Computing diensten die ik aanbied

Gerelateerde tags