Ik bied professionele klantenservice voor reizen en gastvrijheid

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Panama

Ik spreek Spaans, Engels, Portugees

Klantenservice specialist 14 jaar in de luchtvaartindustrie

Hoi! Ik ben Helen. Ik heb 14 jaar klantenservice gedaan voor een grote luchtvaartmaatschappij, met allerlei situaties, terwijl ik kalm en professioneel bleef. Ik studeer momenteel een Master in Strate...
Over deze dienst

Ik heb meer dan 14 jaar als stewardess gewerkt, direct contact met internationale klanten gehad, soms gefrustreerd, soms verward, altijd iemand geduldig aan de andere kant nodig. Dat is de ervaring die ik nu meebreng naar remote klantenondersteuning.

Wat ik aanbied:

- E-mailondersteuning, professioneel en snel

- Live chat in het Engels en Spaans

- Conflictoplossing; ik heb veel tense situaties afgehandeld en weet hoe ik kalm kan de-escaleren

- Comfortabel werken over verschillende culturen en communicatie-stijlen.


Ik volg momenteel ook een Master in Strategisch Marketing, wat een beetje zakelijk inzicht toevoegt aan de praktische ondersteuning.


Stuur me een bericht op Fiverr voordat je bestelt, zodat we kunnen bespreken wat je nodig hebt. Ik beantwoord graag eerst je vragen.

Social media platform:

Instagram

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Spaans

Tijdzone:

UTC overdag

Ondersteuningssoftware:

Overige