Ik ben je professionele klantenservicemedewerker en virtuele receptionist

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Kenia

Ik spreek Engels

Piter W

Hallo, welkom op mijn profiel. Mijn officiële naam is hemstone Otieno. Een advocaat van beroep, maar mijn hobby ligt in schrijven. Door de jaren heen heb ik geprobeerd me te richten op verschillende s...
Over deze dienst

Verlies geen zaken meer door gemiste oproepen en trage e-mailantwoorden.

Je klanten verwachten snelheid, maar ze eisen ook professionaliteit. Als je druk bent met het laten groeien van je bedrijf, kun je het je niet veroorloven de hele dag aan de telefoon te hangen, maar je wilt ook niet onprofessioneel of goedkoop klinken als iemand opneemt.

Waarom mij inhuren? In tegenstelling tot standaard support agents, ben ik een gekwalificeerde advocaat van beroep. Ik breng hetzelfde niveau van discipline, vertrouwelijkheid en duidelijke communicatie naar je klantenservice als ik dat doe bij juridische zaken. Ik begrijp dat elke interactie de reputatie van je merk weerspiegelt.

Wat ik aanbied:

  • Virtuele receptionist: Beantwoorden van inkomende oproepen met een warme, professionele toon.
  • E-mail & chat support: Duidelijke, grammaticaal perfecte antwoorden schrijven (geen bots).
  • Afspraakplanning: Je agenda beheren en afspraken boeken.
  • CRM beheer: Salesforce, HubSpot of Zendesk nauwkeurig bijwerken.
  • Lead kwalificatie: Bellers screenen zodat je alleen met serieuze klanten spreekt.

Mijn setup:

  • Noise-canceling headset (Professioneel geluid).
  • Hoge-snelheid Fiber internet (Betrouwbare verbinding).
  • Neutrale, duidelijke Engelse accent.

Laat je klantenservice niet aan het toeval over. Stuur me alsjeblieft een bericht voor je een bestelling plaatst

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Swahili

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

zendesk

Intercom

Kennisbanksoftware:

Document 360

Freshdesk

zoho