Ik behandel al je inbound en outbound calls
Over deze dienst
Wij zijn een professioneel callcenter gevestigd in Madagascar, met een team van 20 getrainde, ervaren en gemotiveerde agents.
We helpen bedrijven bij het beheren van hun binnenkomende en uitgaande oproepen, en bieden een betrouwbare, snelle en kwalitatieve service.
Ons team werkt op alle franstalige markten, waardoor we kunnen samenwerken met klanten in Frankrijk, België, Zwitserland, Canada en overal waar Frans wordt gesproken.
We zetten ons in om een persoonlijke service te bieden, afgestemd op jouw behoeften, of het nu gaat om eenmalige campagnes, maandelijkse projecten of langdurige partnerschappen.
Onze diensten
- Uitgaande oproepen (teleprospectie, enquête, klantopvolging...)
- ️ Inkomende oproepen (klantenservice, hotline, technische ondersteuning...)
Waarom voor ons kiezen:
- Een team dat beschikbaar is volgens jouw behoeften
- Agents die Franstalig zijn
- Realtime opvolging (rapportage van de oproepen)
- Respect voor instructies, professionaliteit, garantie op vertrouwelijkheid
Wat je krijgt:
- Een toegewijde agent voor het beheren van jouw taken
- Dagelijkse of wekelijkse rapportages
- Vlotte en transparante communicatie
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kan ik testen voordat ik me verbind?
Ja, een proef van enkele uren is mogelijk om onze servicekwaliteit te beoordelen.
Hoeveel agents kunnen jullie leveren?
We hebben tot 20 agents beschikbaar.
Werken jullie op maandelijkse contracten?
Ja, onze diensten zijn beschikbaar op basis van week, maand of lange termijn.
Kunnen jullie werken met onze CRM-tools?
Ja, onze agents kunnen jullie interne platforms gebruiken na een korte training.
