Ik ben jouw tweetalige whatsapp- en live chat support agent

Elke onbeantwoorde boodschap is een verloren klant.

Jouw Spaanssprekende klanten sturen je een bericht om 8 uur 's avonds, in het weekend, tijdens je drukste uren. Als niemand binnen een paar minuten reageert, gaan ze naar je concurrent.

Daarom ben ik er. Ik ben een native Spaans spreker uit Ecuador, werk in de Amerikaanse tijdzones.

Wat ik voor jou doe:

• Reageer op WhatsApp, live chat, e-mail en social media in Engels en Spaans
• Leads kwalificeren en de informatie verzamelen die je nodig hebt voordat je er tijd in steekt
• Afspraak maken direct in je agenda en herinneringen sturen
• Je CRM schoon en up-to-date houden
• Een duidelijk rapport sturen over wat binnenkomt en wat jouw aandacht nodig heeft

Met wie ik werk:

Advocatenkantoren, klinieken, aannemers, makelaarskantoren en servicebedrijven die vragen in het Spaans ontvangen en geen trage reacties kunnen gebruiken.

Hoe we beginnen:

Vertel me welke uren je gedekt wilt hebben en hoe je wilt dat je klanten behandeld worden. Ik volg jouw toon, jouw regels en jouw proces, niet een standaard script.

Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we jouw coverage goed kunnen regelen.