Ik ben je professionele virtuele assistent voor administratie klantenservice
Over deze dienst
*Stuur een DM om je wensen te bespreken voordat je een bestelling plaatst*
Ik bied een breed scala aan vaardigheden met een passie voor organisatie, toegewijd aan het leveren van premium diensten met integriteit en uitmuntendheid. Mijn focus ligt op het aanpassen van mijn diensten aan jouw unieke behoeften, zodat je tevreden bent.
Hoofdservices:
- Administratieve ondersteuning
- Data invoer & databasebeheer
- E-mail marketing & beheer
- Financiën & boekhouding (facturering, administratie, archivering)
- Agenda & afspraken plannen
- Klantenservice & chatondersteuning
- Leadgeneratie & conversie
- Social media & community management
- Redactie, proeflezen, transcriptie
- CRM & projectbeheer
- Webonderzoek, enquêtes, formulieren
- Grafisch ontwerp & invulbare PDFs
- Video uploads & Airbnb beheer
Bekwaam in:
Microsoft 365, Google Workspace, QuickBooks, Trello, Asana, Canva, WordPress, Shopify, CRM-systemen & meer.
Waarom voor mij kiezen?
Meer dan 5 jaar ervaring
Georganiseerd, betrouwbaar & zelfgemotiveerd
Snel leveren & consistente communicatie
Tech-savvy & enthousiast om nieuwe systemen te leren
Laten we connecten! Ik bied een gratis consult van 30 minuten om te bespreken hoe ik je kan helpen je doelen te bereiken.
Met vriendelijke groet,
Ibeky
Doel:
Persoonlijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je ongevraagd bellen/telefoneren?
Ik neem geen oproepen op als onderdeel van mijn diensten
Ben je beschikbaar om te zoomen of te bellen om de klus te bespreken?
Ik geef er de voorkeur aan om alle details schriftelijk vast te leggen.
Kunt u helpen met Facebook-gerelateerde taken?
Helaas kan ik vanwege de login-structuur van Facebook niet helpen met het beheren van zakelijke pagina’s, groepen of het plaatsen via hun scheduler. Ik kan wel helpen met het maken van content en het plannen via een derde partij app.
Neemt u vaste klanten aan?
Dat klopt; ik kan echter maar een beperkt aantal tegelijk aannemen en ben niet altijd beschikbaar voor nieuwe opdrachten. Ik laat je weten of ik beschikbaar ben.
Hoeveel revisies kan ik krijgen op mijn opdracht?
Onbeperkte revisies
Hoe werkt het werken met jou?
We bespreken eerst je wensen via DM, en als we besluiten samen te werken, stuur ik een aangepaste aanbieding. Bij potentiële langdurige klanten starten we met een korte opdracht om te kijken of het klikt, en daarna bepalen we de wekelijkse uren. Bij elke opdracht stuur ik een timer rapport.
