Door categorieën bladeren
Nederlands
$
USD
Koppel je AI aan Fiverr
Ik ben jouw online klantenservice- en cursus-virtuele assistent
CURSUS- EN ECOMMERCE-VIRTUELE ASSISTENT
Hoi, ik ben Ibrahim; een betrouwbare Course & Ecommerce Virtuele Assistent die coaches, cursusmakers en online ondernemers helpt om hun dagelijkse werkzaamheden efficiënt te beheren.
Ik ben gespecial...
Over deze dienst
Het runnen van een online bedrijf of cursus vereist constante klantcommunicatie, betrouwbare ondersteuning en dagelijkse administratieve hulp.
Ik ben jouw online klantenservice en virtuele assistent voor cursussen, en help je bij het afhandelen van klantvragen, ondersteuning aan studenten, het oplossen van routinematige issues en het organiseren van jouw dagelijkse operaties.
MIJN DIENSTEN ZIJN:
ONLINE KLANTONDERSTEUNING
- Beheer van klantmail en vragen
- Beheer van helpdesk en supporttickets
- Live chat-ondersteuning
- Opvolging van klanten en reactiemanagement
- Basisoplossing van problemen en escalatie
- Bestellings- en accountondersteuning
CURSUS VIRTUELE ASSISTENTIE
- Studenten onboarding en aanmelding
- Ondersteuning bij inloggen en toegang tot de cursus
- Beheer van studentmail en vragen
- Communitymoderatie en member support
- Uploaden van lessen en bronnen
- Beheer van quizzes, opdrachten en certificaten
- Course-gegevens en administratieve taken
Kajabi, Thinkific, Teachable, Learnworlds, Podia, Skool, sociale media en e-commerce.
Of je nu hulp nodig hebt met klantvragen, studentenondersteuning of doorlopende virtuele assistentie, ik sta paraat om te helpen.
Beschikbaar voor eenmalige taken en doorlopende maandelijkse ondersteuning.
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we het kunnen bespreken
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke soorten bedrijven ondersteun je?
Ik ondersteun online bedrijven, coaches, consultants, cursusmakers, ledenplussers en digitale educators
Met welke platforms kun je werken?
Ik kan helpen met Kajabi, Thinkific, Teachable, Learnworlds, Podia, Skool en op sociale media
Kun je klantmailingen en supporttickets beheren?
Ja. Ik kan klantvragen afhandelen, antwoorden volgens jouw richtlijnen, supportverzoeken organiseren en problemen waar nodig doorzetten
Kun je studentondersteuning bieden voor online cursussen?
Ja. Ik kan helpen bij onboarding van studenten, inschrijving, inlogproblemen, toegang tot de cursus, lesmaterialen en algemene studentenvragen
Kun je een online community beheren?
Ja. Ik help bij het modereren van discussies, antwoorden op vragen van leden en houd jouw community georganiseerd.
Bied je maandelijkse ondersteuning aan?
Ja. Ik bied doorlopende virtual assistance en klantenondersteuning. Neem contact met me op om jouw workload en maandelijkse wensen te bespreken.
Wat heb je nodig om te beginnen?
Ik heb jouw platformgegevens, taakinstructies, ondersteuningsrichtlijnen en de benodigde toestemmingen nodig om het werk uit te voeren
