Ik doe e-commerce klantenservice en e-mailbeheer

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Engels

Ik ben een professionele virtual assistant voor e-commerce en klantenservice

Welkom op mijn profiel! Ik ben een toegewijde Virtual Assistant en E-commerce Klantenservice Specialist. Ik ben gespecialiseerd in het beheren van online winkels, het afhandelen van klant-e-mails en h...
Over deze dienst

Hallo! Ben je op zoek naar een professionele en toegewijde Virtual Assistant om je E-commerce klantenservice, e-mails en social media te beheren? Ik ben hier om je te helpen je winkeloperaties soepel te laten verlopen.


Ik beschik over sterke communicatieve vaardigheden en kan klantvragen, orderproblemen, refunds en betrokkenheid bij de winkel effectief afhandelen.


Mijn diensten omvatten:

- E-commerce klantenservice (Amazon, Shopify, eBay)

- Reageren op berichten van kopers en oplossen van ordergeschillen

- Afhandelen van refunds, retourzendingen en ordertracking vragen

- E-mail- en inboxbeheer (Zendesk, Freshdesk of Gmail)

- Moderatie van social media comments (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube)

- Spam verwijderen en je community schoon houden


Platforms die ik kan ondersteunen:

- Amazon (Seller Central Support)

- Shopify winkels (Klantenservice)

- eBay (Koper-verkoper berichten)

- Meta Business Suite (FB/IG moderatie)


Waarom voor mij kiezen?

- 24/7 bereikbaar op mobiel voor dringende klantvragen

- Snelle reactie om je response rate te behouden

- Beleefde, professionele en accurate ondersteuning

- Complete dataprivacy en loyaliteit


Stuur me een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je winkelbehoeften kunnen bespreken!

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

Liveagent