Ik upgrade vicidial met ai voice agents en call automation
AI stem en contactcenter architect
Over deze dienst
Ik integreer AI Voice Agents met je bestaande VICIdial-systeem met behulp van NextGenSwitch. De setup kan inbound en outbound AI bellen omvatten, leadkwalificatie, live-agent doorverwijzing, campagneautomatisering, API/webhook-integratie, disposition-afhandeling, CRM-integratie en aangepaste belflows. Deze dienst is voor bestaande werkende VICIdial-systemen; installatie en doorlopende AI, TTS, STT, LLM, SIP en telefoniegebruik worden apart gefactureerd.
Provider:
VICIdial
•
Asterisk
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Moet ik VICIdial al geïnstalleerd hebben?
Ja. Deze dienst is vooral bedoeld voor het integreren van AI Voice Agents met een bestaand werkend VICIdial-systeem. Nieuwe VICIdial-installatie kan apart besproken worden.
Kan de AI calls doorverwijzen naar live VICIdial agents?
Ja. De AI kan de beller of lead kwalificeren en de call doorverwijzen naar een beschikbare VICIdial-agent op basis van jouw workflow.
Kun je outbound AI campagnes configureren?
Ja. Ik kan AI-gestuurde outbound campagnes configureren voor leadkwalificatie, verkoopgesprekken, herinneringen, enquêtes, orderbevestigingen en andere use cases.
Kun je meerdere AI Voice Agents integreren?
Ja. Meerdere AI agents kunnen worden geconfigureerd voor verschillende campagnes, afdelingen, talen of bedrijfsworkflows.
Zijn kosten voor AI, TTS, STT en LLM inbegrepen?
De pakketprijs dekt setup en integratie. Doorlopende kosten voor TTS, STT, LLM, SIP, telefonie en AI-gebruik zijn apart. Beperkt gebruik kan inbegrepen zijn voor implementatietests.
Kan ik mijn eigen AI- of voice provider accounts gebruiken?
Ja. Afhankelijk van het project kan ik ondersteunde third-party providers integreren of de oplossing configureren met NextGenSwitch-beheerde AI-diensten.
Kun je CRM, API's of webhooks integreren?
Ja. Ik kan VICIdial en de AI-workflow verbinden met CRMs, websites, applicaties, REST API's en webhooks.
Kun je CRM, API's of webhooks integreren?
Ja. Ik kan VICIdial en de AI-workflow verbinden met CRMs, websites, applicaties, REST API's en webhooks.
Kun je de AI conversatie aanpassen voor mijn bedrijf?
Ja. Ik kan prompts, call flows, kwalificatievragen, routing, dispositions, menselijke overdracht en automatisering aanpassen op basis van jouw bedrijfsbehoeften.
Bieden jullie ondersteuning na oplevering?
Ja. Basis ondersteuning na voltooiing voor setup en testproblemen is inbegrepen. Voortdurend onderhoud en optimalisatie kunnen apart geregeld worden.
