Ik zal uw professionele virtuele assistent en klantenservice zijn

Sommige informatie is automatisch vertaald.
4,9
4,9

Pakistan

Ik spreek Urdu, Engels, Chinees

82 bestellingen voltooid

Hallo, ik ben Ikra Raza, een toegewijde professional met een masterdiploma in wiskunde en jarenlange ervaring als freelancer. Mijn expertise ligt in het bieden van uitzonderlijke klantondersteuning en...

Niveau 2

Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Over deze dienst

Hoi! Ben je op zoek naar topkwaliteit en betrouwbare klantenservice voor jouw bedrijf? Zoek niet verder! Je bent op de juiste plek. Ik ben hier om je te helpen je bedrijf te laten groeien en naar een hoger niveau te tillen. Vertrouw op mij en ontspan!


Dit bied ik aan:


  • - Klantenservice ondersteuning voor online winkels zoals Shopify, enzovoort.
  • - E-commerce ondersteuningsdiensten
  • - Live chat en e-mail ondersteuning voor klantenservice
  • - Inbound/outbound telefoongesprekken voor klantenservice
  • - Beheer van social media accounts, inclusief DMs, commentaar en plaatsen
  • - Afhandelen van klachten en beantwoorden van vragen
  • - Beheer van klantwissels, refunds en retouren
  • - Projectmanagement, administratieve taken en data entry
  • - Shopify beheer en productimport


Waarom kies je voor mij?

  1. - Beschikbaar 24/7 met snelle reacties en tijdige levering
  2. - Gegarandeerde tevredenheid van de klant
  3. - Meer dan 4 jaar ervaring in het veld
  4. - Bedreven in software zoals Zendesk, Freshdesk, Zoho, Slack, enzovoort
  5. - Sterke communicatieve vaardigheden en een vriendelijke werkrelatie


Gelieve geen orders te plaatsen zonder eerst contact met mij op te nemen. Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!

Dank je wel!

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Chinees (traditioneel)

•

Engels

•

Urdu

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

•

Freshdesk

•

Freshservice

•

zoho

Reviews

14 reviews van deze dienst
4,9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    4,9
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    4,9
Sorteer op
Meest relevant
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canada

    5

    very good customer support and fast responsses

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A

    ahmadzakzok

    US

    Verenigde Staten

    Lopende samenwerking
    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • C

    cldrn1105

    US

    Verenigde Staten

    Lopende samenwerking
    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canada

    5

    Good job good job

    US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    US

    Verenigde Staten

    Lopende samenwerking
    5

    Great job, highly recommend.

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

14 reviews van deze dienst
4,9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    4,9
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    4,9
Sorteer op
Meest relevant
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canada

    5

    very good customer support and fast responsses

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A

    ahmadzakzok

    US

    Verenigde Staten

    Lopende samenwerking
    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    US$ 50-US$ 100

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • C

    cldrn1105

    US

    Verenigde Staten

    Lopende samenwerking
    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canada

    5

    Good job good job

    US$ 50

    Prijs

    5 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    US

    Verenigde Staten

    Lopende samenwerking
    5

    Great job, highly recommend.

    US$ 50

    Prijs

    1 dag

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee