Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bouw een ai klantenservice-agent met menselijke overdracht
Sergei G.
Over deze dienst
Automatische vertaling
Je supportteam beantwoordt elke dag dezelfde vragen, terwijl klanten wachten op antwoorden die al in je helpcenter staan.
Wat je krijgt:
- Een support agent voor website chat, Telegram of e-mail
- Antwoorden uit je knowledge base, met de bron erbij
- Overdracht naar een persoon wanneer de agent het niet zeker weet, met het volledige chatgesprek
- Tickets aangemaakt en bijgewerkt in je helpdesk of CRM
- Een wekelijkse lijst met onbeantwoorde vragen, zodat de database groeit
De agent geeft antwoord; jouw team behandelt alles waar hij niet zeker van is. Die lijn is bewust.
Bewijs: de antwoordkern is mijn RAG-assistent (zie mijn portfolio): bij een evaluatie van 40 vragen, beantwoorden 25 van 26 beantwoorde vragen correct met de pagina erbij en zonder verzonnen antwoorden. Jouw agent krijgt dezelfde controle op je echte tickets eerst.
Geschikt voor: online winkels, SaaS, klinieken, servicebedrijven.
Hoe we werken: schriftelijk, geen telefoongesprekken. Fase 1 is een betaalde prototype op je FAQ met een kwaliteitsrapport. Model naar keuze: Claude, ChatGPT, Gemini of je eigen; een cloudmodel ontvangt alleen de relevante passages.
Stuur me een bericht voordat je bestelt met een paar typische tickets.
Maak kennis met Sergei G.
Sergei G.
Full Stack Developer
- Afkomstig uitRusland
- Lid sindsjun 2024
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Engels
I help businesses turn manual processes into working AI solutions. I'm a full stack developer with 7+ years of experience. I build AI agents, RAG assistants that cite their sources, document intake from emails and scans into your CRM, AI customer support with human handoff, Telegram and MAX bots, and custom web apps. I handle the full cycle: architecture, development, integrations, deployment and support. Stack: Python, FastAPI, LangGraph, Next.js, PostgreSQL, Docker; Claude, ChatGPT or a local model, your choice. Every stage ends with a working demo and tests. Written communication.
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Zal de agent antwoorden verzinnen?
Hij antwoordt alleen uit je knowledge base en voegt de bron toe. Als het antwoord er niet is, geeft hij het gesprek door aan een persoon in plaats van te gokken.
Kan hij samenwerken met onze helpdesk of CRM?
Ja, via zijn API: de agent maakt en wijzigt tickets en leest de orderstatus. Vertel me welk systeem je gebruikt in de requirements.
Welke AI-modellen ondersteunt u?
Claude, ChatGPT, Gemini, Kimi of een open model dat je zelf draait. Jij kiest. Met een cloudmodel gaan relevante passages naar de provider; met je eigen model blijven ze op je servers.
Hebben we calls nodig?
Nee. We werken schriftelijk: requirements, stage rapporten en vragen gaan via Fiverr berichten. Elke fase eindigt met iets dat je kunt testen.
