Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik ben je Shopify en ecommerce klantenservice assistent
Pakistan
Ik spreek Urdu, Engels
1 bestelling voltooid
Ecommerce, social media en CX-strateeg, zorgt voor conversie en klantbehoud
Ik ben een professional in e-commerce en customer experience met meer dan 6 jaar cross-functionele ervaring in online operaties, social media en CX-strategie. Ik specialiseer me in het bouwen van soep...
Over deze dienst
Besteed je te veel tijd aan het afhandelen van klantvragen, orderproblemen en follow-ups in plaats van je bedrijf te laten groeien?
Ik bied betrouwbare en professionele ecommerce klantenservice, waarmee winkel eigenaren zorgen voor een soepele en positieve klantervaring terwijl de bedrijfsvoering georganiseerd blijft.
Waar ik je mee kan helpen
- Klantenservice via e-mail, live chat en social media
- Afhandelen van ordergerelateerde en algemene klantvragen
- Orderverwerking, tracking, annuleringen, terugbetalingen en ruilingen
- Chargeback en geschilcoördinatie
- Shopify order- en klantbeheer
- Follow-ups en klanttevredenheid
- Basisadministratieve taken rondom producten en orders
Platforms & tools
- Shopify
- Zendesk
- Freshdesk
- Salesforce
- HubSpot
Waarom met mij werken
- Duidelijke, professionele communicatie
- Detailgerichte en procesgerichte ondersteuning
- Ecommerce-gerichte aanpak (geen algemene VA-werk)
- Betrouwbaar voor zowel korte als lange termijn ondersteuning
Mijn doel is om ervoor te zorgen dat jouw klanten zich gehoord, ondersteund en vertrouwen in jouw merk voelen terwijl jij je op groei richt.
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst, zodat we je wensen en behoeften kunnen bespreken.
