Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied een klantgerichtheidstraining empathie aan
CS communicatie coach trainer medeoprichter Qualyza
Ik ben een professional in klantenservice met meer dan zes jaar ervaring als agent, kwaliteitscoach en trainer. Ik specialiseer me in het overbruggen van de kloof tussen training en praktijk door midd...
Over deze dienst
Ik geef een live workshop van 90 minuten, gericht op empathie in klantenservice.
We verkennen hoe je oprechte begrip toont, de juiste toon gebruikt, effectief naar klanten luistert, emotionele behoeften herkent en reageert op moeilijke situaties zonder robotachtig of afwijzend over te komen.
De workshop bevat praktische voorbeelden uit de klantenservice en interactieve oefeningen gebaseerd op echte situaties.
Teampakketten kunnen ook feedback over prestaties bevatten, terwijl het Premium pakket op maat gemaakte scenario's bevat op basis van de specifieke klantservice-uitdagingen van jouw bedrijf.
Social media platform:
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Russisch
•
Turks
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Overige
Kennisbanksoftware:
Overige
