Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied remote IT-ondersteuning voor jouw bedrijf
Ik help bedrijven soepeler te draaien en verhalen harder over te brengen
Techniek of fictie — ik breng hetzelfde naar beide: eerlijke feedback en echte resultaten.
Aan de technische kant: remote IT-support voor kleine bedrijven. GLPI, Active Directory, IIS, VoIP, ERP-toega...
Over deze dienst
Verliest je team tijd doordat een systeem stopt met werken, toegang is gebroken, of niemand heeft vastgelegd hoe dingen moeten verlopen?
Ik help kleine bedrijven hun interne IT te organiseren en remote goed te laten werken, duidelijk en zonder gedoe.
Wat ik voor jouw bedrijf kan doen:
Problemen in systemen en tools die je team al gebruikt oplossen
GLPI, IIS, VoIP en andere interne tools opzetten en configureren
Active Directory beheren: gebruikers, permissies en toegangscontrole
Je ERP ondersteunen: toegang problemen oplossen en bugs onderzoeken
Je helpdesk organiseren: categorieën, SLAs en ticketflow
Interne documentatie en FAQ’s maken die je team kan hergebruiken
Hoe het werkt:
- Je beschrijft het probleem of wat er moet worden ingesteld
- We verbinden op afstand via AnyDesk of TeamViewer
- Ik los het op of configureer het en lever een schriftelijke samenvatting van alles wat ik heb gedaan
Waarom ik:
Bijna 2 jaar N1/N2 support in een high-volume zakelijke omgeving. Ik werk dagelijks met GLPI, Active Directory, IIS, VoIP en ERP, niet alleen in theorie.
Weet je niet zeker of jouw probleem past? Stuur me een bericht voordat je bestelt. Ik vertel je eerlijk wat ik kan doen.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke systemen en tools ondersteun je?
Ik werk met GLPI, Active Directory, IIS, VoIP/Asterisk en ERP-systemen. Als je niet zeker weet of jouw tool gedekt is, stuur me dan een bericht voordat je bestelt.
Moet ik iets installeren voordat we beginnen?
Alleen AnyDesk of TeamViewer — beide gratis en binnen 2 minuten geïnstalleerd. Ik leid je erdoorheen indien nodig.
Wat als het probleem niet is opgelost na levering?
Elk pakket bevat revisies. Als iets waar ik aan heb gewerkt niet naar behoren functioneert, corrigeer ik dat binnen de revisie limiet zonder extra kosten.
Wat telt als een revisie?
Een revisie is een correctie op iets dat al is geleverd — geen nieuw probleem of extra systeem. Nieuwe issues of scope kunnen als een aparte opdracht of Gig Extra worden afgehandeld.
Kun je met elk ERP werken?
Ik ondersteun toegang en permissieproblemen van ERP op afstand. Diepe integraties of maatwerk vallen buiten de scope — maar ik vertel je vooraf of dat het geval is.
Wat is de opgenomen training video in het Premium pakket?
Een schermopname met volledige voice-over waarin wordt uitgelegd hoe je de systemen die ik heb geconfigureerd gebruikt. Je team kan het op elk moment opnieuw bekijken — praktischer dan een eenmalige live sessie.
Werk je met Mac of Linux?
Op dit moment niet. Ik ben gespecialiseerd in Windows-omgevingen en de tools die in deze Gig worden genoemd.
Kan ik bestellen als ik niet zeker weet wat het probleem is?
Ja — stuur me eerst een bericht en beschrijf wat er gebeurt. Ik vertel je eerlijk of ik kan helpen en welk pakket het beste past bij jouw situatie.
