Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik word vertegenwoordiger van de klantenservice voor e-commerce, expert van Gorgias en manager van Shopify
Virtueel assistent | SMM | Shopify | Wordpress
Hallo, ik ben Jaber, een ervaren software engineer met een passie voor het leveren van uitstekende resultaten. Mijn expertise omvat Virtuele Assistentie, Social Media Management, Grafisch ontwerp, eCo...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een commerce expert die de drijvende kracht achter jouw merkgroei kan zijn? Zoek niet verder! Je hebt een aanwinst!
Mijn expertise omvat:
- Klantenvragen beheren en klachten snel en professioneel oplossen.
- Gedetailleerde productinzichten en deskundige hulp bieden.
- Vlot orderverwerking en retourafhandeling faciliteren.
- Efficiënt facturatie- en betalingsproblemen oplossen.
- Samenwerken met afdelingen om complexe problemen effectief aan te pakken.
Klanten tevredenheid is mijn #1 prioriteit omdat het loyaliteit en retentie bevordert. Met mijn diensten kun je je klanten met vertrouwen de zorg bieden die ze verdienen.
Platforms waarmee we hebben gewerkt:
- Shopify winkels
- WooCommerce
- WIX
- Etsy
- eBay
Tools waarmee we hebben gewerkt:
- Gorgias
- Gmail Suite
- Zendesk
- Fresh Desk
- Salesforce
- HelpDesk
Waarom voor mij kiezen?
- Professioneel en betrouwbaar.
- Ervaren in het leveren van topkwaliteit klantenservice en support. <li Toegewijd aan het verbeteren van de reputatie van jouw merk.
Wacht niet langer en transformeer vandaag nog je klantenondersteuning! Neem nu contact met me op en bied je klanten de uitzonderlijke service die ze verdienen.
Social media platform:
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Overige
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik ben gespecialiseerd in Shopify en WooCommerce, en ik ben ook een Gorgias expert. Ik kan klantenvragen, refunds, orderproblemen en live chat afhandelen via jouw winkel en e-mail supportkanalen.
Kun je Gorgias integreren en beheren voor mijn winkel?
Ja! Ik kan Gorgias opzetten, aanpassen en beheren voor naadloze support. Dit omvat het instellen van macros, automatische antwoorden, tagging en integraties met Shopify/WooCommerce voor orderzichtbaarheid.
Hoeveel uur per dag ben je beschikbaar?
Ik ben flexibel op basis van jouw bedrijfsbehoeften. We kunnen een dagelijks of wekelijks schema afspreken, of het nu parttime of fulltime is. Laat me gewoon weten wat jouw voorkeur werktijden en tijdzone zijn.
Behandel je live chat en e-mail support?
Absoluut! Ik kan zowel live chat als e-mail support beheren via Gorgias of een andere CRM die je gebruikt. Ik zorg voor snelle reacties, een professionele toon en hoogwaardige klantinteractie.
