Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los op afstand problemen met Windows-pc-errors en trage prestaties op
Remote IT-ondersteuning voor Windows en Microsoft 365
Hoi, ik ben Jacob, een IT-supportmedewerker met hands-on helpdesk-ervaring en ervaring met systems administration en CompTIA Security+-certificering. Ik help particulieren en kleine bedrijven bij het ...
Over deze dienst
Langzame Windows-pc, updatefouten of een app die niet opent? Ik help je op afstand problemen met Windows-software en prestaties te diagnosticeren, met duidelijke uitleg onderweg.
Krijg hulp bij softwarefouten, opstartproblemen, updates en basale connectiviteit. Elke dienst bevat een geplande sessie op één Windows-pc en een samenvatting van bevindingen en vervolgstappen.
Basic: tot 1 uur voor één issue.
Standard: tot 2 uur voor gerelateerde problemen.
Premium: tot 3 uur, inclusief software-installatie en een checkliste voor vervolgstappen.
Stuur je Windows-versie, symptomen, foutmelding en tijdzone voordat je bestelt. We stemmen de scope en een sessie-tijd af. Je moet toestemming hebben, de sessie bijwonen en internettoegang hebben.
De pakketten dekken tijd voor probleemoplossing, geen garanties op herstel. Hardware-reparatie, gegevensherstel, wachtwoorddoorbraak, licenties en werkzaamheden op locatie zijn uitgesloten. Maak eerst een back-up van bestanden. Eén revisie dekt de oorspronkelijke scope binnen de inbegrepen uren. Stuur nooit wachtwoorden of codes mee.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
Besturingssysteem:
Windows
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Gaat het lukken om elk probleem op afstand op te lossen?
Nee. De pakketten dekken de genoemde uren voor troubleshooting. Ik licht de bevindingen en volgende stappen toe als er hardware, third-party ondersteuning of extra werk nodig is.
Wat heb ik nodig voor een remote sessie?
Een werkende internetverbinding, toestemming om het apparaat te gebruiken, een actuele back-up en tijd om de sessie bij te wonen. We stemmen een methode voor remote ondersteuning en planning af via Fiverr. Stuur geen wachtwoorden of verificatiecodes mee.
