Ik bied inbound call, chat, en email klantenservice diensten aan
Website ontwerper en dropshipping winkel expert
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare virtuele telemarketeer en klantenservicemedewerker voor jouw bedrijf?
Ik bied professionele inbound en outbound bellen, cold calling, telesales, en klantenservice om je te helpen leads te genereren, verkopen af te sluiten en je klanten tevreden te houden.
Wat ik aanbied:
- Inbound call handling (klantvragen, orderondersteuning, klachten)
- Outbound cold calling & afspraken maken
- Telesales & lead conversie
- Email ondersteuning & ticketafhandeling
- Live chat / berichtreacties (WhatsApp, social media, helpdeskplatforms)
- Follow-ups en klantbehoudsoproepen
- Gedetailleerde call-/activiteitsrapporten
Waarom voor mij kiezen?
- Vloeiend Engels spreken met een vriendelijke, overtuigende toon
- Ervaring met helpdesk- & CRM-tools (Freshdesk, Zoho Desk, LiveAgent, etc.)
- Flexibele werktijden die aansluiten bij jouw tijdzone
- Betrouwbaar, professioneel en detailgericht
Of je nu iemand nodig hebt om je klantenservice inbox te beheren, een cold calling campagne uit te voeren, of telesales voor jouw product/dienst te regelen, ik sta klaar om je bedrijf te laten groeien.
Stuur me een bericht voordat je bestelt zodat we je specifieke wensen kunnen bespreken en het beste pakket voor jou kunnen kiezen!
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bied je je eigen dialer/belsoftware aan?
Ik kan jouw software/CRM gebruiken (bijvoorbeeld Freshdesk, Zoho, dialer), of een geschikt hulpmiddel aanbevelen als je er geen hebt.
Heb je ervaring met cold calling en leadgeneratie?
Ja, ik heb ervaring met outbound cold calling, afspraken maken en telesales voor verschillende industrieën. Speciale expertise in het omgaan met klanten in de VS, UK, Duitsland, Australië, Canada, India en Pakistan.
Welke informatie heb je van mij nodig voordat je begint?
Ik heb een call script (of kernpunten), je doelcontactlijst, werktijden/tijdzone, en toegang tot elk CRM of communicatiehulpmiddel dat je gebruikt nodig.
Kun je zowel inbound als outbound calls afhandelen?
Ja, ik verzorg zowel inbound klantenondersteuning/vragen als outbound sales/cold calling campagnes.
Bied je rapporten over calls/leads aan?
Ja, ik lever een samenvatting van gemaakte calls, resultaten en eventuele follow-ups (inbegrepen in de standaard- en premium pakketten). Hiervoor gebruik ik Google Sheet.
Welke talen spreek jij?
Pashto, Hindi, Saraiki, Punjabi en vloeiend in Engels en Urdu.
Bied je doorlopende/maandelijkse ondersteuning aan?
Ja, ik ben beschikbaar voor doorlopende telesales, cold calling of support campagnes — stuur me een bericht om een op maat gemaakt plan te bespreken.

