Ik ben jouw betrouwbare klantenservice medewerker en klantenondersteuner

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Pakistan

Ik spreek Engels

108 bestellingen voltooid

Meer dan 7 jaar ervaring in support, eCommerce en klantenservice

Hoi, ik ben Jamal! Een toegewijde Customer Support Specialist met meer dan 7 jaar ervaring, ik help bedrijven om soepele, betrouwbare en vriendelijke klantenservice te bieden. Ik ben vaardig in Gorgi...

Niveau 2

Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare Customer Service Representative, Customer Support Agent, Customer Success Manager, Call Center Service of een Virtual Assistant voor het plannen van afspraken en Business Process Outsourcing (BPO)? Je zoektocht eindigt hier!


Diensten die ik aanbied:


1) Operaties & technische ondersteuning voor SaaS-producten, IPTV-platforms, Robot Management-operaties, koeriers-/bezorgbedrijven, nutsbedrijven en gezondheidszorgbedrijven.

2) Ecommerce klantenservice voor TikTok Shop, Amazon & Shopify winkels, inclusief:

* E-mail ondersteuning & Live chat

* Inbound/outbound bellen

* Social media beheer

* Bestelling afhandeling

* Terugbetalingen, chargebacks & geschillen

* Tracking & abonnementbeheer


Door met mij samen te werken, krijg je:

* Kwaliteitsvolle klantenservice

* Een toegewijde agent die zich volledig op jouw taken richt

* Schaalbare ondersteuning, extra agents beschikbaar naarmate je volume groeit

* 24/7 operationele dekking


Platforms waar ik mee heb gewerkt:

Shopify winkels | Amazon winkels | TikTok Shop | Etsy | Ebay | WooCommerce | SaaS

Tools waar ik ervaring mee heb: Zendesk | Gorgias | Intercom | Kustomer | Meta Business Suite | Tidio | HelpDesk | Freshdesk | Re-Amaze | Dialpad


Werk samen met mij voor schaalbare operaties!

Social media platform:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

•

TikTok

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Nederlands

•

Engels

•

Luxemburgs

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Kennisbanksoftware:

Document 360

•

samenvloeiing

•

Freshdesk

Reviews

1 reviews van deze dienst
5,0

(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • K
    image-docs

    khurrambaqa

    IE

    Ierland

    Lopende samenwerking
    5

    Excellent and professional

    US$ 50

    Prijs

    4 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

1 reviews van deze dienst
5,0

(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • K
    image-docs

    khurrambaqa

    IE

    Ierland

    Lopende samenwerking
    5

    Excellent and professional

    US$ 50

    Prijs

    4 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee