Ik bied multilinguale klantenondersteuning via e-mail, chat en telefoon

Ik ben een klantenservice-specialist met ervaring in internationale projecten in bankieren, verzekering, autoverhuur en automotive finance, in vier landen.

Ik help bedrijven hun klanten tevreden te houden met duidelijke, snelle en vriendelijke ondersteuning in Engels, Frans.

Wat ik voor jou kan doen:

• E-mail-, live chat- en telefoonondersteuning
• Klachten, terugboekingen en claims
• Wijzigingen bij boekingen en orderproblemen
• Ticketbeheer in Zendesk, Freshdesk, HubSpot of Salesforce

Waarom met mij werken:

• Georganiseerd en zorgvuldig met procedures
• Kalm en geduldig met elke klant
• Gewend aan een hoog volume aan verzoeken

Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we kunnen bespreken wat je nodig hebt.