Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik beheer je ecommerce klantenservice, bestellingen en berichten
Hey, ik ben Jaylen, jouw remote tech specialist en Virtual Assistant
Hoi! Ik ben Jaylen, een professionele Virtual Assistant die zich richt op klantenservice en bedrijfsvoering.
Ik help bedrijven om uitstekende klantenservice te bieden via e-mail support, live chat, k...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar iemand die je ecommerce klantenservice, live chat en e-mail support professioneel kan beheren? Welkom, je bent op de juiste plek.
Ik ben Jaylen, een toegewijde klantenservicemedewerker met ervaring in het ondersteunen van wereldwijde online winkels. Ik begrijp hoe belangrijk snelle, vriendelijke en accurate communicatie is voor het opbouwen van vertrouwen en het tevreden houden van klanten. Mijn rol is eenvoudig:
Beheer je klantenservice efficiënt zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf.
Waar ik je mee kan helpen
- Klantenservice (E-mail, social media berichten & live chat)
- E-commerce ondersteuning (Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, etc.)
- Afhandelen van retouren, ruilen, terugbetalingen & chargebacks
- Besteltracking, updates en probleemoplossing
- Productinformatie & vragenafhandeling
- Winkelbeheer en backend admin taken
Beschikbaarheid
Maandag tot vrijdag
9:00 uur tot 17:00 uur EST
Wat je krijgt
- Snelle, professionele reacties
- Gepolijste communicatie die aansluit bij jouw merkstem
- Georganiseerde en nauwkeurige supportafhandeling
- Verbeterde klanttevredenheid
- Op tijd leveren, elke dag
Heb je nog vragen?
Bekijk de FAQ of stuur me een bericht. Ik bespreek graag je wensen en creëer het perfecte support systeem voor jouw bedrijf.
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Spaans
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
salesforce
•
Liveagent
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms ondersteunen jullie?
Ik ondersteun Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, Squarespace en maatwerk sites.
Werkt u in het weekend?
Mijn service uren zijn maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur EST. Maar als er service nodig is, kunnen we altijd afspraken maken.
Hoe snel reageer je op klanten?
Ik streef ernaar om binnen enkele minuten te reageren tijdens werktijden.
Kun je mijn merkstem en sjablonen volgen?
Absoluut. Ik pas alle communicatie aan op de toon en richtlijnen van jouw merk.
Kun je refunds, ruilingen en geschillen afhandelen?
Ja — ik beheer retouren, ruilingen, refunds en chargebacks professioneel.
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
L 
leann_openwav
Verenigde Staten
A pleasure to work with. Excellent communicator. Brought valuable experience to the project.
US$ 200-US$ 400
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
L leann_openwav
Verenigde Staten
A pleasure to work with. Excellent communicator. Brought valuable experience to the project.
US$ 200-US$ 400
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?
