Ik maak sops en procesdocumentatie voor je bedrijf
Over deze dienst
Is jouw bedrijf gebaseerd op tribal knowledge? Als je team niet zonder jou in de kamer kan werken, of als je al maanden van plan bent om "dat proces op te schrijven", dan heb je SOPs nodig.
Ik maak duidelijke, professionele standaard operationele procedures en procesdocumentatie die jouw team daadwerkelijk kan volgen. Met meer dan 20 jaar operationele ervaring in franchises, onroerend goed en ondersteuning op C-suite niveau, weet ik hoe ik een rommelig, niet gedocumenteerd proces kan omzetten in iets herhaalbaars en schaalbaars.
Wat je krijgt:
- Professioneel geschreven SOPs in een overzichtelijk, gemakkelijk te volgen formaat
- Gedocumenteerde workflows die je team meteen kan gebruiken
- Een basis voor training, delegatie en groei
Of je nu één proces gedocumenteerd wilt hebben of een volledige operationele audit, ik lever werk dat grondig, goed georganiseerd en duurzaam is.
Neem contact met me op voordat je bestelt als je je specifieke wensen wilt bespreken.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie moet ik verstrekken?
Een beschrijving van het proces, hoe het momenteel werkt, en eventuele notities of documentatie die je hebt. Een korte call of voice memo werkt ook - ik neem het van daaruit over.
In welk formaat worden mijn SOPs geleverd?
Word-document en PDF als standaard. Laat me weten als je een ander formaat nodig hebt.
Wat als ik niet goed kan uitleggen hoe mijn proces werkt?
Daar ben ik precies voor. Een deel van mijn werk is de juiste vragen stellen om het proces uit je hoofd te halen en op papier te krijgen.
Kun je processen documenteren voor elke branche?
Ja. Ik heb gewerkt in onroerend goed, franchising, IT en professionele diensten. Als jij het runt, kan ik het documenteren.
Wat als ik revisies nodig heb?
De standaard- en premium-pakketten bevatten een revisieronde. Basisrevisies zijn als extra beschikbaar.
