Ik bied professionele klantenservice met Freshdesk
Over deze dienst
Heb je betrouwbare klantenservice nodig om klantvragen te beheren en je klanten tevreden te houden?
Je bent op de juiste plek.
Ik bied professionele klantenservice via Freshdesk, Intercom, e-mail en live chat platforms.
Diensten omvatten:
- Reageren op klantvragen
- Ticketbeheer en oplossing
- E-mailondersteuning
- Follow-up met klanten
- Escalatie van complexe problemen
- Professionele communicatie met klanten onderhouden
Social media platform:
•
•
•
TikTok
•
Telegram
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Met welke klantenserviceplatforms werk je?
Ik kan werken met Freshdesk, Intercom, e-mailondersteuningsystemen, live chat platforms en andere klantenservice tools.
Kun je onze bestaande klantenservice richtlijnen volgen?
Ja. Als je SOPs, sjablonen, FAQ's of merkrichtlijnen hebt, volg ik die om consistente communicatie met klanten te waarborgen.
Bieden jullie telefonische ondersteuning?
Ja.
Kun je onze producten of diensten leren kennen voordat je ondersteuning biedt?
Absoluut. Ik neem de tijd om het bedrijf, de producten, diensten en klantverwachtingen te begrijpen, zodat ik professionele en accurate ondersteuning kan bieden.
Bied je langdurige klantenservice aan?
Ja. Ik sta open voor zowel korte- als langlopende klantenserviceprojecten.

