Ik zal uw vertegenwoordiger voor klantensucces zijn
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Jouw klanten verdienen meer dan alleen support; ze verdienen succes.
Ik help SaaS-, IT-, vastgoed- en servicegerichte bedrijven om uitzonderlijke klantbelevingen te bieden door proactieve customer success, onboarding, CRM-beheer en klantrelatiebeheer. Met meer dan 6 jaar ervaring in het beheren van klantreizen, het oplossen van complexe problemen en het opbouwen van langdurige klantrelaties, help ik bedrijven om klantbehoud te verbeteren, churn te verminderen en klanttevredenheid te verhogen.
Mijn diensten omvatten:
Customer onboarding & productadoptie
Customer Success & accountbeheer
Klantbehoud & betrokkenheid
CRM-beheer (HubSpot, Salesforce, Zendesk)
E-mail, chat & klantenondersteuning
Follow-ups & health checks voor klanten
Klantenrelatiebeheer
Rapportage & documentatie
Ik gebruik tools zoals HubSpot, Salesforce, Zendesk, Slack, Google Workspace, Microsoft Office, ClickUp, Monday.com, Trello, ChatGPT en Claude om communicatie te stroomlijnen en uitstekende klantbelevingen te leveren.
Als je op zoek bent naar een proactieve, detailgerichte Customer Success medewerker die echt geeft om jouw klanten en de groei van je bedrijf, help ik je graag.
Social media platform:
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
zoho
Mijn portfolio
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
F 
fredrikgebauer

Zweden
Thank you for great service
US$ 200-US$ 400
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?T tweheyobrian

Oeganda
Jesca delivered great work faster than expected, and is a very good communicator. Loved the whole experience. The price was also really good for the kind of work that she did. Very highly recommended. And I will definitely order again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?S stefan_kurtz

Verenigde Staten
very good, surly will continue to work with
US$ 100-US$ 200
Prijs
6 dagen
Looptijd
Nuttig?
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
F 
fredrikgebauer

Zweden
Thank you for great service
US$ 200-US$ 400
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?T tweheyobrian

Oeganda
Jesca delivered great work faster than expected, and is a very good communicator. Loved the whole experience. The price was also really good for the kind of work that she did. Very highly recommended. And I will definitely order again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?S stefan_kurtz

Verenigde Staten
very good, surly will continue to work with
US$ 100-US$ 200
Prijs
6 dagen
Looptijd
Nuttig?
