Ik zal uw vertegenwoordiger voor klantensucces zijn

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Oeganda

Ik spreek Engels

106 bestellingen voltooid

HI Investeerder

Ik ben Jesca, een ervaren executive Virtual Assistant met praktische ervaring in het ondersteunen van short-term rental bedrijven. Ik ben gespecialiseerd in Airbnb en property management ondersteunin...

Niveau 2

Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Over deze dienst

Jouw klanten verdienen meer dan alleen support; ze verdienen succes.


Ik help SaaS-, IT-, vastgoed- en servicegerichte bedrijven om uitzonderlijke klantbelevingen te bieden door proactieve customer success, onboarding, CRM-beheer en klantrelatiebeheer. Met meer dan 6 jaar ervaring in het beheren van klantreizen, het oplossen van complexe problemen en het opbouwen van langdurige klantrelaties, help ik bedrijven om klantbehoud te verbeteren, churn te verminderen en klanttevredenheid te verhogen.


Mijn diensten omvatten:

Customer onboarding & productadoptie

Customer Success & accountbeheer

Klantbehoud & betrokkenheid

CRM-beheer (HubSpot, Salesforce, Zendesk)

E-mail, chat & klantenondersteuning

Follow-ups & health checks voor klanten

Klantenrelatiebeheer

Rapportage & documentatie


Ik gebruik tools zoals HubSpot, Salesforce, Zendesk, Slack, Google Workspace, Microsoft Office, ClickUp, Monday.com, Trello, ChatGPT en Claude om communicatie te stroomlijnen en uitstekende klantbelevingen te leveren.


Als je op zoek bent naar een proactieve, detailgerichte Customer Success medewerker die echt geeft om jouw klanten en de groei van je bedrijf, help ik je graag.



Social media platform:

Facebook

LinkedIn

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Engels

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

zoho

Mijn portfolio

Andere Klantenservice diensten die ik aanbied

Reviews

3 reviews van deze dienst
5,0

(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • F
    image-docs

    fredrikgebauer

    SE

    Zweden

    5

    Thank you for great service

    US$ 200-US$ 400

    Prijs

    2 weken geleden

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • T

    tweheyobrian

    UG

    Oeganda

    5

    Jesca delivered great work faster than expected, and is a very good communicator. Loved the whole experience. The price was also really good for the kind of work that she did. Very highly recommended. And I will definitely order again.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    stefan_kurtz

    US

    Verenigde Staten

    5

    very good, surly will continue to work with

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    6 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

3 reviews van deze dienst
5,0

(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • F
    image-docs

    fredrikgebauer

    SE

    Zweden

    5

    Thank you for great service

    US$ 200-US$ 400

    Prijs

    2 weken geleden

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • T

    tweheyobrian

    UG

    Oeganda

    5

    Jesca delivered great work faster than expected, and is a very good communicator. Loved the whole experience. The price was also really good for the kind of work that she did. Very highly recommended. And I will definitely order again.

    Tot maximaal US$ 50

    Prijs

    2 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • S

    stefan_kurtz

    US

    Verenigde Staten

    5

    very good, surly will continue to work with

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    6 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee