Ik zal uw vertegenwoordiger voor klantensucces zijn
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Klantensucces & support | Verhoog klanttevredenheid & behoud
Hoi, ik ben Jesca, een klantensucces specialist met meer dan 5 jaar ervaring in het helpen van bedrijven bij het optimaliseren van klantinteracties, het verbeteren van tevredenheid en het verminderen van churn. Ik ben gespecialiseerd in proactieve support, probleemoplossing en klantbetrokkenheid, zodat alles soepel verloopt en de klant een geweldige ervaring heeft.
Wat ik aanbied
Klantensucces & behoud Opbouwen van sterke klantrelaties om loyaliteit te vergroten
Helpdesk & CRM beheer Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en workflows optimaliseren
E-commerce klantenservice Bestellingen, refunds en vragen op Amazon beheren
Procesoptimalisatie Operaties stroomlijnen om responsetijden en efficiëntie te verbeteren
Follow-ups & betrokkenheid Klanten betrokken houden door persoonlijke support
Tools die ik gebruik:
CRMs & helpdesks: Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Salesforce
Samenwerking & projectmanagement: Slack, Trello, Monday.com
E-commerce support: Shopify, Amazon, WordPress
Ik zet me in om bedrijven te helpen groeien door klanten tevreden en betrokken te houden.
Social media platform:
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
zoho
Mijn portfolio
Andere Klantenservice diensten die ik aanbied
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
F 
fredrikgebauer

Zweden
Thank you for great service
US$ 200-US$ 400
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?T tweheyobrian

Oeganda
Jesca delivered great work faster than expected, and is a very good communicator. Loved the whole experience. The price was also really good for the kind of work that she did. Very highly recommended. And I will definitely order again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?S stefan_kurtz

Verenigde Staten
very good, surly will continue to work with
US$ 100-US$ 200
Prijs
6 dagen
Looptijd
Nuttig?
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
F 
fredrikgebauer

Zweden
Thank you for great service
US$ 200-US$ 400
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?T tweheyobrian

Oeganda
Jesca delivered great work faster than expected, and is a very good communicator. Loved the whole experience. The price was also really good for the kind of work that she did. Very highly recommended. And I will definitely order again.
Tot maximaal US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?S stefan_kurtz

Verenigde Staten
very good, surly will continue to work with
US$ 100-US$ 200
Prijs
6 dagen
Looptijd
Nuttig?

