Ik zal je virtuele assistent zijn voor ondersteuning via chat en e-mail
Virtuele assistent, chatondersteuning, inboxmoderator
Over deze dienst
Ik help bedrijven met het beheren van Facebook, X (Twitter), LinkedIn en e-mail inboxen door te reageren op klantberichten, spam te verwijderen en vriendelijke, professionele chatondersteuning te bieden.
Wat ik aanbied:
- Live chat & e-mail ondersteuning
- Beheer van social media inboxen
- Spam- en commentaarmoderatie
- Besteltracking & follow-ups
- Snelle, detailgerichte communicatie
Ik zet me in voor betrouwbaarheid en duidelijke communicatie, zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf. Laten we bespreken hoe ik jouw klanten kan ondersteunen!
Social media platform:
•
•
•
YouTube
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Filipijns
•
Tagalog
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
zendesk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Q: Met welke tools of platforms werk je?
A: Ik heb ervaring met Facebook, X (Twitter), LinkedIn en e-mail inboxen. Ik leer ook snel nieuwe tools zoals Zendesk als jouw bedrijf een specifiek platform gebruikt.
Q: Wat zijn je werktijden?
A: Ik ben beschikbaar voor flexibele uren en kan me aanpassen aan jouw tijdzone. Stuur me gewoon je voorkeurschema en ik bevestig mijn beschikbaarheid.
Q: Bied je doorlopende/langdurige ondersteuning aan?
A: Ja! Ik werk graag op eenmalige basis of zet een terugkerende regeling op voor voortdurende klantondersteuning.
