Ik ben je Duitse virtuele assistent voor klantenservice en data entry
Virtuele assistentie, klantenservice in het Duits en Engels
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een ervaren, betrouwbare ondersteuning voor je dagelijkse werkzaamheden, je online winkel of kantoor?
Als gediplomeerd inkoper met meer dan 20 jaar praktijkervaring in verkoop, e-commerce, administratie en klantenservice, houd ik je de rug vrij zodat jij je volledig op je kernactiviteiten kunt richten. Ik werk volledig gestructureerd, discreet en oplossingsgericht in het Duits (moedertaal) en Engels.
️
Mijn diensten in het kort:
- Virtuele assistentie & kantoororganisatie: E-mailbeheer, planning, algemene administratieve ondersteuning.
- Uitstekende klantenservice: Professionele e-mail support (First-Level) voor B2B, B2C en E-Commerce / online winkels (Shopify, Etsy etc.).
- Data invoer & Excel: Nauwkeurige gegevensverwerking, onderzoek, het opstellen van lijsten en tabellen.
Waarom ik de juiste partner voor jou ben?
- Zakelijke achtergrond: Diepgaande kennis in plaats van alleen 'ondersteuning'.
- E-commerce ervaring: Ik begrijp de processen in online handel en klantenservice.
- Betrouwbaarheid: Snelle reacties, tijdige levering en communicatie op gelijk niveau.
- Veiligheid: Absolute vertrouwelijkheid en discretie bij het omgaan met jouw data.
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke talen ondersteun je?
Duits (moedertaal) en Engels.
Welke taken voer je uit?
Dataverzameling, klantencommunicatie, onderzoek, klantenservice, Excel-werkzaamheden en algemene virtuele assistentie.
Ondersteun je ook online winkels?
Ja, ik heb ervaring met e-commerce, klantenservice en administratieve taken.

