Ik beheer je klantberichten
Professioneel maar vriendelijk
Over deze dienst
Een klein bedrijf runnen is al stressvol genoeg; de hele dag reageren op berichten mag je niet vertragen.
Ik reageer op je klantberichten op een vriendelijke, natuurlijke en professionele manier, zodat je klanten tevreden blijven en je meer kansen hebt om een verkoop te doen.
Ik begrijp hoe belangrijk de toon is, geen robotachtige antwoorden, geen ongemakkelijke formuleringen. Gewoon echte, menselijke reacties die bij jouw merk passen.
Ik kan helpen met:
- Etsy-berichten
- Instagram DMs
- Facebook-berichten
- Websitevragen
- Algemene klantvragen
Of je nu overweldigd bent door berichten of gewoon iemand betrouwbare zoekt om ze af te handelen, ik help je daarbij.
Ik let ook op:
- Snelle reacties
- Duidelijke communicatie
- Subtiele upselling wanneer passend
- Je klanten betrokken houden
Als je specifieke manieren hebt waarop je wilt reageren, kan ik jouw stijl volgen of er eentje voor je maken.
Stuur me een bericht voordat je bestelt als je vragen hebt.
Berichtenplatform:
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Engels
Branche:
(Huis)dieren
•
E-commerce
•
Detailhandel en groothandel
Doel:
Zakelijk
