Ik zet je zendesk support systeem op, automatiseer het en optimaliseer het

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Kemory Johnson

Jamaica

Ik spreek Engels

Zendesk specialist

⭐ Bewezen expertise in Zendesk Administratie, IT Operations en Workflow Automatisering 🛠 Sterke achtergrond in het optimaliseren van grootschalige supportomgevingen voor de gezondheidszorg en interna...
Lees meer
Over deze dienst

Wil je je Zendesk support systeem opzetten of verbeteren?


Ik ben Kemory Johnson, een Zendesk Administrator en IT Operations Specialist met meer dan 10 jaar ervaring in IT en meer dan 5 jaar gespecialiseerd in Zendesk. Ik heb Zendesk-omgevingen beheerd voor grote organisaties met honderden medewerkers en veel supporttickets.


Ik help bedrijven bij het bouwen van efficiënte, geautomatiseerde en schaalbare Zendesk-systemen die de klantenservice verbeteren en handmatig werk verminderen.


Als een Green Belt Six Sigma professional gebruik ik procesverbeteringstechnieken om workflows te stroomlijnen, inefficiënties weg te nemen en ticketoplossingstijden te verbeteren.


Of je nu Zendesk voor het eerst lanceert of een bestaande setup optimaliseert, ik zorg dat je support systeem georganiseerd, geautomatiseerd en klaar om te groeien is.


Diensten die ik aanbied

  • Zendesk opzetten en configureren
  • Ticketformulieren en aangepaste velden
  • Triggers, automatiseringen en macros
  • Ticket routing en workflow ontwerp
  • SLA en supporturen configuratie
  • Help Center / kennisbank setup
  • Zendesk Explore rapportagedashboards
  • Zendesk AI agent setup
  • Workflow optimalisatie
  • Zendesk systeem audits
Lees meer
setup, automate, and optimize your zendesk support system
Volledig scherm
setup, automate, and optimize your zendesk support system
Volledig scherm
Volledig scherm
setup, automate, and optimize your zendesk support systemsetup, automate, and optimize your zendesk support systemsetup, automate, and optimize your zendesk support system

Apparaat:

Desktop

•

Laptop

Besturingssysteem:

Windows

•

Linux

•

Unix

•

IOS

•

OSX

Mijn portfolio

Gerelateerde tags