Ik bied deskundige remote IT-ondersteuning en los pc-problemen op
IT-specialist
Over deze dienst
Welkom bij mijn IT Support & Netwerkservice!
Heb je frustrerende computerproblemen, Windows-fouten of netwerkproblemen? Geen zorgen, ik ben hier om te helpen!
Ik ben een gecertificeerd IT Support en Netwerkinfrastructuurspecialist met praktische ervaring in het beheren van IT-operaties, glasvezelnetwerken en dagelijkse technische incidenten. Ik bied snelle, betrouwbare en professionele remote hulp om je systemen soepel te laten draaien.
Mijn expertise & diensten omvatten:
- PC & Windows Troubleshooting: Softwarefouten oplossen, trage prestaties verbeteren en systeemoptimalisatie.
- Remote Desktop Support: Ondersteuning via TeamViewer, AnyDesk of RDP.
- Netwerkconfiguratie: Setup en troubleshooting voor LAN, Wi-Fi en IP-adres routing.
- Mikrotik Configuratie: Basis tot gevorderde routerinstellingen.
- Monitoring Systemen: Netwerkmonitoring instellen met Zabbix.
- Software & Hardware Diagnose: Technische problemen identificeren en op afstand oplossen.
Waarom voor mij kiezen?
- Professionele ervaring met het afhandelen van meer dan 15 incidenttickets per dag met een SLA-naleving van 95%.
- Gecertificeerd in IT Support en IT Netwerken.
- Snelle reactie en vriendelijke klantenservice.
- 100% tevredenheid en probleemoplossend gericht.
Neem contact met mij op voordat je een bestelling plaatst om te bespreken
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Router
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe krijg je toegang tot mijn computer om het probleem op te lossen?
Ik gebruik veilige remote desktop software zoals TeamViewer of AnyDesk. Je hoeft het alleen te downloaden, en ik leid je door het proces om me tijdelijke toegang te geven.
Moet ik bij mijn computer blijven terwijl je werkt?
Ja, dat wordt sterk aanbevolen. Ik kan je vragen om de pc opnieuw op te starten, wachtwoorden in te voeren of bepaalde instellingen te bevestigen tijdens het troubleshootingproces.
Wat gebeurt er als je mijn probleem niet kunt oplossen?
Ik streef er altijd naar om elk probleem op te lossen. Als het probleem echter blijkt te gaan om een fysieke hardware storing die niet op afstand te repareren is, laat ik het je weten en kun je de bestelling annuleren voor een volledige terugbetaling.
Ondersteun je Mac/Apple computers?
Momenteel ligt mijn expertise vooral op Windows Operating Systems en Linux servers.

