Ik bouw een AI klantenservice agent met rag en automatisering


Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik ontwikkel een aangepaste AI klantenservice agent die vragen beantwoordt met behulp van jouw bedrijfsdocumenten, FAQ's, beleidslijnen en interne kennis.
De oplossing kan RAG, AI agents, workflow automatisering, vector databases, CRM/API integraties en menselijke overdracht logica combineren, afhankelijk van jouw behoeften.
Jouw agent kan helpen bij het automatiseren van repetitieve supportverzoeken, snellere antwoorden geven, 24/7 werken, gesprekken loggen, klantinformatie verzamelen en complexe gevallen escaleren naar een menselijk teamlid.
Ik kan werken met verschillende AI-modellen en implementatieopties, waaronder enterprise cloud oplossingen, private endpoints en lokale modellen wanneer privacy belangrijk is.
Typische gebruikssituaties zijn onder andere:
- Automatisering van klantenservice
- FAQ en kennisbank assistenten
- Ecommerce ondersteuning
- Interne helpdesks
- CRM en Google Sheets logging
- Escalatie workflows voor menselijke ondersteuning
Neem contact met me op voordat je bestelt, zodat we jouw wensen, data bronnen, integraties en het juiste pakket voor jouw project kunnen bevestigen.
Maak kennis met Jonnathan R.
Data Engineer, Python, SQL, RAG Chatbots and AI Automation
- Afkomstig uitCanada
- Lid sindsjan 2024
- Gem. reactietijd1 uur
Talen
Spaans, Engels, Frans
Automatische vertaling
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Meestal heb ik jouw FAQ's, documenten, beleidslijnen, kennisbank inhoud en een korte uitleg nodig over hoe je wilt dat de support agent zich gedraagt. Als je integraties nodig hebt, kan ik ook API- of CRM-toegangsinformatie nodig hebben.
Kan de agent mijn eigen documenten en bedrijfsinformatie gebruiken?
Ja. De agent kan worden geconfigureerd om vragen te beantwoorden met behulp van jouw PDFs, FAQ's, interne documenten, productinformatie of andere goedgekeurde kennisbronnen.
Kun je de agent integreren met mijn CRM of Google Sheets?
Ja. Afhankelijk van het pakket en jouw systeem kan ik de workflow koppelen aan tools zoals CRM-platforms, Google Sheets, webhooks, e-mail of andere APIs.
Kun je modellen gebruiken naast OpenAI?
Ja. Afhankelijk van jouw wensen kan de oplossing verschillende commerciële, enterprise of lokale AI-modellen gebruiken. We kiezen de optie die het beste past bij jouw privacy, prestaties en budget.
Bieden jullie ondersteuning na oplevering?
Ja. Ik bied documentatie en basis post-leveringsondersteuning voor de geïmplementeerde oplossing. Voortdurend onderhoud of grote wijzigingen kunnen apart besproken worden.
Bied je ook ondersteuning en ontwikkel je oplossingen in het Spaans?
Ja. Ik kan gedurende het hele project in het Spaans communiceren en ook AI agents, chatbots en automatiseringen ontwikkelen voor klanten of gebruikers die Spaans spreken. Ik kan ook volledige projectcommunicatie in het Spaans verzorgen en AI agents of support workflows bouwen die ontworpen zijn voor Spaanssprekenden.

