Ik herformuleer je saas FAQ en help docs voor WordPress of Zendesk

Sommige informatie is automatisch vertaald.
Jovaughn B

Verenigde Staten

Ik spreek Engels

Productmanager

Ik herformuleer helpcenter content voor SaaS en WordPress: FAQ's, gebruikersgidsen en kennisbankartikelen die support tickets verminderen. Ik heb meer dan 40 product FAQ's gemigreerd naar Gutenberg, ...
Lees meer
Over deze dienst

Je helpcenter kost support tickets wanneer artikelen verouderd, inconsistent of georganiseerd zijn rond functies in plaats van gebruikers taken.



Ik herformuleer en lever documenten die klaar zijn om te plakken in WordPress (Gutenberg), Zendesk, Intercom, Help Scout, Notion of Markdown voor GitBook/ReadMe.



WAT IK LEVER


Duidelijke, scanbare artikelen met consistente koppen, notities en kruisverwijzingen


Taakgerichte structuur ("Hoe nodig ik een teamgenoot uit?") in plaats van functiedumps


Voor/na opruiming van rommelige concepten


Markdown, Word, HTML of Gutenberg blok markup


Een korte style sheet voor toekomstige consistentie



ERVARING


Meer dan 40 product FAQ's gemigreerd met Gutenberg-compatibele formatting


Concept-, procedure- en troubleshooting-sjablonen voor B2B SaaS ontwikkeld


WordPress gebruikersgidsen voor niet-technische site-eigenaren gemaakt



PROCES: Je stuurt documenten, ik herformuleer, jij keurt een voorbeeld goed, ik lever de batch.



GOED PASSEND: helderheid verbeteren in bestaande documenten; helpcentra voor WordPress, Zendesk of Markdown.


NIET PASSEND: ongedocumenteerde API-referenties; marketing/SEO blogposts.



Stuur me je platform, aantal artikelen en een voorbeeld voordat je bestelt.

Lees meer
rewrite your saas faq and help docs for wordpress or zendesk
Volledig scherm
rewrite your saas faq and help docs for wordpress or zendesk
Bekijk presentatie
Bekijk presentatie
rewrite your saas faq and help docs for wordpress or zendeskrewrite your saas faq and help docs for wordpress or zendeskrewrite your saas faq and help docs for wordpress or zendesk

Type document:

Gebruikers- en trainingshandleidingen

+1 meer

Branche:

Technologie

Taal:

Engels

Voorkeur voor een leveringsstijl

Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.

Mijn portfolio

Gerelateerde tags