Ik bied vriendelijke klantenservice via live chat en e-mail
Customer Support Specialist Tweetalige Chat Support
Over deze dienst
Ben je op zoek naar betrouwbare, vriendelijke klantenservice voor jouw bedrijf? Ik bied snelle, professionele chat- en e-mailondersteuning om je klanten tevreden te houden terwijl jij je richt op het laten groeien van je bedrijf.
Met praktische ervaring in het helpen van internationale klanten (voorheen ondersteuning voor Claro Chile's klantenbestand), weet ik hoe ik vragen moet afhandelen, problemen moet oplossen en communicatie duidelijk en vriendelijk moet houden. Ik werk ook comfortabel met spreadsheets, het bijhouden van tickets en het volgen van de richtlijnen van jouw team.
Wat ik aanbied:
Live chat en e-mail ondersteuning in Spaans en Engels
Snelle reactietijden
Duidelijke, vriendelijke communicatie
Basisgegevens invoer en Excel rapportages indien nodig
Of je nu een paar uur ondersteuning nodig hebt of doorlopende wekelijkse hulp, ik sta klaar om in te springen en je klanten uitstekend te verzorgen. Stuur me een bericht voordat je bestelt als je vragen hebt, ik bespreek graag je specifieke wensen!
Berichtenplatform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Taal:
Spaans
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Wekelijkse assistentie
Doel:
Zakelijk

