Ik zal uw fulltime klantenservicevertegenwoordiger zijn als klantondersteuningsagent

Boost je bedrijf met uitstekende klantenservice!

Omdat goede service loyale klanten creëert.

Hallo en welkom!

Ben je klanten kwijtgeraakt door trage of ineffectieve support? Laat mij je helpen om het om te draaien!

Als toegewijde klantenservicemedewerker bied ik deskundige live chat, e-mail en telefonische support op maat van jouw bedrijf, zodat je snel, vriendelijk en effectief communiceert, wat de klanttevredenheid verhoogt en de verkoop stimuleert.

Diensten die ik aanbied:

• E-mail support: Vraagstukken, speciale verzoeken en technische problemen efficiënt afhandelen.
• Live chat support: Snelle en responsieve service leveren met een SLA onder 1 minuut.
• Technische support: Klantproblemen oplossen via chat, e-mail of telefoon.
• Telefonische support: Duidelijke, professionele hulp bieden voor telefonische klantinteracties.
• Bestelbeheer: Bestellingen naadloos beheren en updates verwerken.
• Dagelijkse rapportage: Einde van de dag rapporten krijgen met samenvattingen van klantproblemen, oplossingen en trends.

Platforms waarmee ik heb gewerkt:

• Front App
• Shopify / Shopify Inbox
• ZOHO / ZOHO Mail
• Intercom
• Close.io
• FreshDesk
• Google Mail
• Social media platforms

Waarom met mij werken?

Snelle, betrouwbare responstijden

Uitstekende communicatie en pr