Ik bied klantondersteuning en handel klantvragen af

Heb je iemand nodig die betrouwbaar is en professioneel met je klanten communiceert?

Ik kan je helpen door vriendelijke, duidelijke en empathische klantondersteuning te bieden terwijl ik vragen en veelvoorkomende problemen van klanten afhandel.

Met meer dan 2 jaar ervaring in persoonlijke klantenservice heb ik sterke communicatie-, probleemoplossings- en interpersoonlijke vaardigheden ontwikkeld.

Ik kan helpen met:

• Klantvragen
• E-mail support
• Chat support
• Follow-ups met klanten
• Algemene vragen
• Probleemoplossing
• Informatie over bestellingen
• Klantklachten
• Basis technische ondersteuning
• Ticketbeheer
• Escalatie van complexe problemen indien nodig