Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik diagnoseer en repareer je Windows- of Mac-computer op afstand
Over deze dienst
Je computer is traag, bevriest, crasht of doet gewoon raar — en drie keer opnieuw opstarten heeft niets geholpen.
Ik maak op afstand verbinding via AnyDesk of TeamViewer (beide gratis te downloaden), vind wat er echt mis is en los het op. Geen verzending van je machine. Geen dagen wachten op een afspraak. We plannen een tijd, ik verbind me en het werk wordt gedaan.
Met meer dan 15 jaar ervaring in IT-ondersteuning voor Windows en Mac heb ik alles gedaan, van opstartlussen en driverconflicten tot beschadigde systeembestanden en software die niet wil werken.
WAT JE KRIJGT:
- Op afstand verbinding via AnyDesk of TeamViewer (jouw keuze)
- Volledige diagnose met een eenvoudige uitleg van wat er is gevonden
- Opschonen van opstartprogramma's (een van de grootste prestatieveroorzakers)
- Controle en updates van drivers waar nodig
- Malware scan met industry-standard tools
- Schriftelijke samenvatting van alles wat ik heb gedaan, aan het einde van de sessie
WAT IK VAN JOU NODIG HEB:
- Een Windows 10/11 of macOS computer
- Een stabiele internetverbinding
- 45 tot 90 minuten beschikbaarheid tijdens de sessie
Ik sluit het ticket niet totdat je tevreden bent. Als de oplossing niet blijft werken, stuur me een bericht en ik ga er opnieuw mee aan de slag.
Apparaat:
Overige
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke software gebruik je om verbinding te maken met mijn computer?
Ik gebruik AnyDesk of TeamViewer — afhankelijk van jouw voorkeur. Beide zijn gratis te downloaden en kosten ongeveer 2 minuten om op te zetten. Jij blijft de hele tijd in controle en kunt de sessie meteen beëindigen.
Is mijn data veilig tijdens een remote sessie?
Ja. Je ziet alles wat ik doe op je scherm in real time. Ik heb nooit toegang tot bestanden buiten wat nodig is om het probleem te diagnosticeren en op te lossen, en je kunt de verbinding op elk moment verbreken.
Wat als ik het probleem niet kan oplossen?
Ik vertel je eerlijk wat het probleem is en wat je opties zijn. Als het een hardwarefout is die handmatige reparatie vereist, zeg ik dat duidelijk. Ik reken niet voor werk dat ik niet kan afronden.
Ondersteun je zowel Windows als Mac?
Ja. Windows 10 en 11, en macOS. Als je niet zeker bent van je versie, help ik je die te vinden voordat we beginnen.
Hoe plannen we de sessie?
Zodra je de bestelling plaatst, stuur me een bericht met je beschikbaarheid. Ik reageer binnen een paar uur en we plannen een tijd die voor jou werkt.
