Ik beheer je shopify klantenservice, live chat en refunds
Expert in Lead Generation, influencer marketing en klantenservice
Over deze dienst
Trage support, gemiste berichten en onopgeloste refunds zorgen er stilletjes voor dat kopers wegblijven van je Shopify winkel en direct naar een concurrent gaan.
Ik ben Kamran, en ik help Shopify winkel eigenaren om snel, vriendelijk en professioneel customer support te bieden, zodat je nooit een sale verliest door stilte.
Wat ik voor je doe:
Live chat support snelle, vriendelijke antwoorden die klanten betrokken houden
Email/ticket support opgeruimde inboxen, geen achterstand
Order tracking & status updates
Refunds & geschillenafhandeling kalme, professionele oplossing
FAQ & productvragen afhandelen
Tools waarin ik vloeiend ben:
Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Shopify Inbox, Gmail, Slack
Waarom winkel eigenaren voor mij kiezen:
- Snelle reactietijden (meestal onder de 15 minuten tijdens actieve uren)
- Duidelijke, professionele communicatie die goed overkomt op je merk
- Betrouwbare, consistente dagelijkse coverage zonder gaten, geen gemiste tickets
Laten we je klanten tevreden houden en je inbox op nul. Klik op "Doorgaan" om te beginnen, of stuur me een bericht als je vragen hebt over je specifieke setup.
Social media platform:
•
•
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Urdu
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb je ervaring met Shopify?
Ja, ik heb ervaring met het beheren van Shopify-winkels, inclusief klantenservice, orderverwerking, refunds en het dagelijks beheren van de winkel. Ik weet hoe ik professioneel met klanten moet communiceren en de reputatie van het merk moet behouden.
Wat voor soort klantenondersteuning bied je aan?
Ik bied ondersteuning via e-mail en live chat. Ik behandel klantvragen, klachten, orderupdates, refunds en algemene vragen op een professionele en vriendelijke manier.
Kun je refunds en retouren afhandelen?
Ja, ik kan refunds en retouren afhandelen volgens jouw store policies, terwijl ik een positieve klantervaring waarborg.
Wat heb je nodig om te beginnen?
Ik heb toegang nodig tot jouw Shopify-winkel (of beperkte permissies), jouw supportplatform (indien aanwezig) en basisinstructies over jouw producten en policies.
Hoe snel reageer je op klanten?
De responstijd hangt af van het gekozen pakket, maar ik streef er altijd naar zo snel mogelijk te reageren om klanttevredenheid te behouden.
Werk je met nieuwe winkels?
Ja, ik kan zowel nieuwe als gevestigde Shopify-winkels helpen om klantenservice efficiënt te beheren.
Gebruik je mijn store richtlijnen?
Absoluut. Ik volg de tone of voice, policies en instructies van jouw merk om consistentie in communicatie met jouw klanten te waarborgen.
Kun je op lange termijn werken?
Ja, ik ben beschikbaar voor zowel korte als lange termijn projecten, afhankelijk van jouw behoeften.
waarom zou ik jou aannemen?
Ik richt me niet alleen op het beantwoorden van klanten, maar ook op het verbeteren van hun algehele ervaring. Mijn doel is om je te helpen vertrouwen op te bouwen, klachten te verminderen en herhaalaankopen te stimuleren.
8 reviews van deze dienst
| (8) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
J jaxonriley751

Verenigde Staten
I had an excellent experience working with this seller! From start to finish, the communication was clear, professional, and friendly. They truly understood my requirements and delivered exactly what I was looking for .The quality of the work exceeded my expectations, and everything was completed on...
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?J 
jake_kitchiner1

Verenigd Koninkrijk
Kamran I have worked with many times. His service is always excellent
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?X xintianliu

China
Kamran is very good work cooperator that you can rely on him with fast respond.
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?J jackboyman380

Canada
Lopende samenwerkingI’ve had a longstanding relationship with Kamran. He’s work is exceptional, with great attention to detail and with the ability to meet deadlines. Highly recommend and will continue to work with Kamran.
US$ 50
Prijs
12 dagen
Looptijd
Nuttig?G 
gb_and_co

Frankrijk
Lopende samenwerkingThat’s the second time I work with Kamran and I really appreciate his expertise. His work is really accurate and he delivers really fast
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?
8 reviews van deze dienst
| (8) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
J jaxonriley751

Verenigde Staten
I had an excellent experience working with this seller! From start to finish, the communication was clear, professional, and friendly. They truly understood my requirements and delivered exactly what I was looking for .The quality of the work exceeded my expectations, and everything was completed on...
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?J 
jake_kitchiner1

Verenigd Koninkrijk
Kamran I have worked with many times. His service is always excellent
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?X xintianliu

China
Kamran is very good work cooperator that you can rely on him with fast respond.
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?J jackboyman380

Canada
Lopende samenwerkingI’ve had a longstanding relationship with Kamran. He’s work is exceptional, with great attention to detail and with the ability to meet deadlines. Highly recommend and will continue to work with Kamran.
US$ 50
Prijs
12 dagen
Looptijd
Nuttig?G 
gb_and_co

Frankrijk
Lopende samenwerkingThat’s the second time I work with Kamran and I really appreciate his expertise. His work is really accurate and he delivers really fast
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?
