Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw externe airbnb co-host en gast-assistent
Over deze dienst
Ben je het zat om 2 uur 's nachts te reageren op gastenberichten, steeds dezelfde incheckvragen te beantwoorden of noodonderhoud te coördineren?
Geautomatiseerde berichten zijn prima voor basisgegevens, maar zodra er een probleem is of een gast persoonlijke begeleiding wil, schiet automatisering vaak tekort.
Hi, ik ben Karis. Met praktische ervaring in het beheren van luxe woonpanden, korte-huurportefeuilles en hoge standaarden voor gastoperaties, help ik verhuurders om hun dagelijkse beheer sneller en soepeler te laten verlopen terwijl de beoordelingsscores hoog blijven.
Ik fungeer als jouw toegewijde remote co-host die real-time gastenzorg afhandelt, leveranciersprocessen coördineert en de operaties soepel laat draaien.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Dagelijks
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Hoe geef ik je toegang tot mijn Airbnb-vermelding?
Je kunt me eenvoudig toevoegen als Co-Host op Airbnb met mijn e-mailadres, of toevoegen als teamlid in jouw Property Management Software (PMS) zoals Guesty, Hospitable of Hostaway. Je hoeft nooit je persoonlijke hoofdwachtwoord te delen.
Wat gebeurt er als er een fysiek probleem is op de woning (bijv. loodgieters- of slotdefect)?
Hoewel ik alle gastcommunicatie en probleemoplossing op afstand afhandel, neem ik direct contact op met en stuur ik jouw aangewezen lokale onderhoudspartner, klusjesman of schoonmaakteam om het fysieke probleem ter plaatse op te lossen.
In welke tijdzone ben jij, en hoe ga je om met verschillende gastentijden?
Ik werk met flexibele tijden die gericht zijn op actieve vensters voor gastenvragen in de VS, VK, Europa en de VAE. Tijdens het onboarden stemmen we jouw piek-vensters voor gastcommunicatie af voor een naadloze dekking.
Met welke tools en platforms bent u bekend?
Ik ben vertrouwd met het gebruik van Airbnb, VRBO, Asana, Notion, Trello, WhatsApp Business, Google Workspace en diverse property management tools om taken te volgen, onderhoudsverzoeken te loggen en gastenschema's te coördineren.
Kun je aangepaste verzoeken aan, zoals huisregels of gidsen voor gasten?
Ja! Als je hulp nodig hebt bij het opstellen van aangepaste huisregels, welkomstgidsen voor gasten of noodreactiescripts, bekijk dan mijn Gig Extras of stuur me een bericht voor een aangepaste offerte.
Wat heb je van mij nodig voordat we beginnen?
Als je een bestelling plaatst, stuur ik een korte onboarding-vraaglijst waarin je huisregels, wifi-gegevens, incheckinstructies, lokale aanbevelingen en contactgegevens voor je lokale onderhoud/schoonmaakteam staan.
