Ik doe een rockstar virtuele assistent

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Filippijnen

Ik spreek Engels

ROCKSTAR Admin CS Support Persoonlijke en Tech Assistent Shopify Ervaring

Heb je een ERVAREN VIRTUELE ASSISTENT nodig voor de lange termijn? Maak kennis met je nieuwe persoonlijke assistent! 🗣️✨ Maak je dag efficiënter met een virtuele assistent die alles regelt, van plan...
Over deze dienst

Ik ben een detailgerichte Virtuele Assistent die zich specialiseert in:

  • Technische ondersteuning
  • Klantenservice
  • Administratieve hulp
  • Leadgeneratie & Social media ondersteuning

Met bewezen ervaring in Shopify, klantcommunicatie, probleemoplossing en e-mailbeheer help ik bedrijven om hun werkzaamheden te stroomlijnen en klanttevredenheid te verbeteren.


1. Administratieve ondersteuning

  • E-mail- en inboxbeheer
  • Kalenderplanning & afspraken maken
  • Gegevensinvoer en bestandsorganisatie
  • Loonadministratie en rapportage (indien nodig)
  • Documentvoorbereiding

2. Klantenondersteuning

  • Omgaan met klantvragen (e-mail/chat)
  • Besteltracking & probleemoplossing
  • CRM- of helpdeskondersteuning
  • Klachtenafhandeling met een klantgerichte aanpak
  • Follow-ups om tevredenheid te behouden

3. Technische ondersteuning

  • Probleemoplossing bij product/platform issues
  • Klanten helpen met technische vragen
  • Escalatieafhandeling
  • Basis systeemtesten en admin ondersteuning

4. E-commerce & Verkoopondersteuning

  • Shopify orderbeheer
  • Retouren/refunds verwerken
  • Verkoopondersteuning en upselling
  • Leadgeneratie en opvolging
  • LinkedIn outreach



Doel:

Zakelijk

Werkmodel:

Wekelijkse assistentie