Ik maak jouw werknemershandleiding
De reis- en accommodatieplanner
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Over deze dienst
Zijn je procedures voor werknemers verspreid over aantekeningen, verouderde documenten of gewoon in je hoofd?
Ik zet je bedrijfskennis om in een duidelijke, professionele training handleiding, onboarding gids of standaard operationele procedure (SOP).
Met een masterdiploma in Industrial-Organizational Psychology en ervaring in werknemersopleiding, luxe service en bedrijfsvoering weet ik hoe ik complexe informatie kan organiseren in praktische materialen die werknemers met vertrouwen kunnen volgen.
Afhankelijk van je pakket kan je document onder andere bevatten:
- Werknemersrollen en verwachtingen
- Onboarding voor nieuwe medewerkers
- Stapsgewijze SOPs
- Dagelijkse workflows
- Klantenservice-standaarden
- Openings- en sluitingsprocedures
- Checklists en scripts
- De branding van jouw bedrijf
Je ontvangt een professioneel geschreven en opgemaakte document dat is aangepast aan jouw bedrijf.
Klanten moeten nauwkeurige informatie over hun procedures aanleveren. Deze dienst bevat geen juridisch advies of landsspecifieke arbeidsbeleid. Neem contact met mij op voordat je bestelt als je niet zeker weet welk pakket bij jouw project past.
Doelland:
Wereldwijd

