Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik maak gênante onboarding van klanten recht met automatisering
Kenny Alami
Over deze dienst
Automatische vertaling
Alles is verspreid over apps, DM's en spreadsheets.
Als je onboarding-ervaring voelt alsof je op het laatste moment improviseren, betekent dat niet dat je faalt in sales. Je zit vast in een gebroken overdracht.
Ik heb gewerkt met oprichters die zeiden dat ze gewoon te beschaamd waren om door te gaan met verkopen. Omdat ze moe waren van refunds en credits en het teleurstellen van mensen omdat het proces dat deed.
Ik help op- en afstemmingsgerichte servicebedrijven om chaos te vervangen door een duidelijk onboarding-systeem: één bron van waarheid, duidelijke verantwoordelijkheden en automatisering die daadwerkelijk tijd bespaart. niet complexiteit om de complexiteit zelf. Je krijgt concrete volgende stappen (van voorstel, betaling, workshop documenten, accounts). Plus een eerlijke tool audit zodat je stack de ervaring ondersteunt in plaats van ertegen te vechten.
Bekijk de FAQ-sectie hieronder voor directe antwoorden over tijdlijnen, prijzen en proces.
Klik op de knop "Request to Order" om mij een bericht te sturen en te zien of jouw bedrijf in aanmerking komt. Alleen voor premium servicebedrijven.
Maak kennis met Kenny Alami
Kenny Alami
Dashboards, integrations, and ops systems for service businesses
- Afkomstig uitCanada
- Lid sindsjul 2022
- Gem. reactietijd3 uur
- Laatste levering1 maand
Talen
Engels, Frans
I'm Kenny, the founder of Not Operations. We are operations and automation consultants.
We've transformed operations for 60+ businesses, cutting admin time by 50%, eliminating dozens of spreadsheets, and reducing software costs by up to 90%. Our experience spans from boutique agencies to Fortune 500 companies like Yahoo Finance and Binance, from 5 to 7 figure projects.
Our focus is partnering with a select group of premium service businesses who want to push their operations to the next level but don't have the bandwidth or technical expertise to do it in house.
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Is dit alleen voor bureaus en adviesbureaus?
Elke servicebedrijf waar de oprichter nog dicht bij de levering staat (creatief, IT, marketing, professionele diensten) en als de overdracht de bottleneck is. Het is geen HR-employee onboarding; dit is voor jouw klant/levering.
Implementeer je automatiseringen in mijn tools (Zapier, Make, CRM)?
Ja, waar het de juiste hefboom is. We beginnen met de workflow en bron van waarheid, daarna automatiseren we overdrachten, meldingen en dataverzameling zodat je niet vijf apps aan elkaar plakt.
Wat als ik me schaam om je te laten zien hoe slecht het is?
Dat komt vaak voor. Oprichters vertellen me dat alles verspreid is en dat ze het gevoel hebben dat ze de plane bouwen terwijl ze vliegen. Je hebt geen perfect proces nodig. Alleen genoeg eerlijkheid om de realiteit in kaart te brengen. Ik reflecteer de pijn duidelijk terug zodat het oplosbaar lijkt, niet beschamend.
Hoe verschilt dit van het kopen van onboarding software?
Software zonder een schoon proces maakt tool-sprawl vaak erger. Ik ontwerp het operating systeem (stappen, eigenaren, sjablonen en overdrachten) en stem tools en automatisering daarop af.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Jouw serviceaanbod, huidige klantreis, lijst met tools en voorbeelden van waar het fout gaat (gemiste info, vertragingen, herwerk, refunds). Als je vastloopt, is dat genoeg. We prioriteren snelle winst in week één.
Kun je met mijn team werken, niet alleen met mij?
Ja. Premium omvat een workshop zodat levering, sales en ops op één overdracht afstemmen. Standaard geeft je een team-klaar playbook. Basic is de snelste duidelijkheid voor de eigenaar, met notities over hoe het uit te rollen.
Wat voor resultaat kan ik verwachten?
Je zou in de eerste 7-14 dagen van een klantrelatie volledige vertrouwen moeten voelen: wat gebeurt, wanneer en wie het eigendom heeft. De meeste oprichters merken minder brandjes, minder herwerk en een rustiger team omdat alles niet meer in willekeurige inboxen of ieders hoofd leeft.
