Ik maak airbnb als klant- en serviceassistent

Hallo, ik ben Kether en ik ben jouw Airbnb als klant- en serviceassistent.

Airbnb als klant- en serviceassistent: Het ondersteunen van de gast bij hun reserveringen, het oplossen van twijfels, het verstrekken van de benodigde informatie voor, tijdens en na het verblijf. Het invullen van de Guest Registration Forms, deze versturen naar de verschillende kanalen volgens het gebouw en zorgen dat de Check-In en Check-Out naar tevredenheid worden afgerond. In de tijd dat ik aan dit project heb gewerkt, heb ik de index van directe reactie verbeterd, de informatie voor gasten in de instructies zowel voor hun check-in als voor het in- en uitchecken verduidelijkt door gedetailleerde informatie te geven, omdat de vorige instructies niet erg duidelijk waren, en ook bepaalde informatie voor hosting bijgewerkt. Het gebeurt ook vaak dat gasten de algemene instructies in de advertentie niet lezen, bijvoorbeeld of er parkeergelegenheid is, de in- en uitchecktijden van de appartementen, of welke voorzieningen voor hen beschikbaar zijn.

Opmerking: Mijn niveau van Engels is basis. Als je een service nodig hebt die niet wordt vermeld, vraag het dan gerust. En op platforms zoals Fiverr raad ik je aan om me vooraf te schrijven voordat je me inhuurt om beschikbaarheid te bevestigen. Stuur alstublieft alle benodigde informatie.