Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik los problemen op met microsoft 365 exchange online en outlook
Senior Microsoft 365 en IT Automation specialist
Ik help kleine bedrijven en remote teams om Microsoft 365-problemen op te lossen en repetitief werk veilig te automatiseren. Met meer dan 15 jaar internationale ervaring in IT-operaties ondersteun ik ...
Over deze dienst
Worden je Microsoft 365 e-mailproblemen je werk onderbroken?
Ik bied veilige remote probleemoplossing voor Microsoft 365, Exchange Online en Outlook. Met meer dan 15 jaar internationale IT-ervaring diagnoseer ik problemen, pas ik de afgesproken oplossingen toe en documenteer ik de uitkomst.
Ik kan helpen met:
Outlook inloggen, verzenden, ontvangen, synchronisatie, zoeken en profielproblemen
Mailboxen, machtigingen, aliassen, doorsturen en gedeelde mailboxen
Mailstroom, spam, quarantaine en transportregels
Basiscontroles van SPF, DKIM, DMARC, Autodiscover en IMAP
Gebruikers toegang en licentiecontroles
Duidelijke bevindingen en vervolgstappen
Hoe het werkt:
- Stuur me een bericht voordat je bestelt met het probleem en de getroffen gebruikers.
- Ik bevestig de scope en het geschikte pakket.
- Ik voer het afgesproken werk uit en geef een samenvatting van de voltooiing.
Veiligheid: Stuur nooit wachtwoorden of MFA-codes. Als beheerderstoegang nodig is, gebruik dan een tijdelijke account met minimale rechten die jij beheert en schakel deze daarna uit.
Migraties, gegevensherstel, forensisch onderzoek en licentieverkopen zijn uitgesloten tenzij overeengekomen via een aangepaste aanbieding. Als Microsoft of een derde partij moet helpen, geef ik bevindingen en escalatiestappen.
E-mailprovider:
Microsoft Outlook
•
Outlook
•
Webmail
Expertise:
Beveiliging
•
Spam
•
IMAP
•
Setup
•
Configuratie
Mijn portfolio
Andere IT en ondersteuning diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie heb je nodig voordat je begint?
Geef alstublieft een duidelijke beschrijving van het probleem, het aantal getroffen gebruikers, foutmeldingen of screenshots, recente wijzigingen en je gewenste deadline. Stuur nooit wachtwoorden of MFA-codes.
Heb je beheerderstoegang tot Microsoft 365 nodig?
Alleen indien nodig. Maak een tijdelijke account aan met de minimale benodigde rechten. Jij blijft de controle houden en moet deze account na het werk uitschakelen of verwijderen.
Kun je garanderen dat elk probleem wordt opgelost?
Ik los problemen op binnen de gekochte scope en uren. Sommige problemen vereisen mogelijk hulp van Microsoft of een andere provider. In dat geval documenteer ik mijn bevindingen en geef ik duidelijke escalatiestappen.
Zijn mailbox- of tenantmigraties inbegrepen?
Volledige mailbox- en tenantmigraties zijn niet inbegrepen in de genoemde pakketten. Neem eerst contact met me op zodat ik de scope kan beoordelen en een geschikte aangepaste aanbieding kan maken.
Kun je ondersteuning bieden via een remote sessie?
Ja, indien nodig voor een actieve opdracht en vooraf overeengekomen. We gebruiken een veilige methode, jij blijft controle houden over de sessie en alle communicatie en betaling blijven op Fiverr.
