Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik schrijf saas kennisbank en helpcenter-artikelen
Technisch schrijver voor SaaS documentatie, SEO content en UX copy
Ik ben Kevine, een technisch schrijver en SEO content strateeg met een achtergrond in informatica. Ik help SaaS-bedrijven, startups en digitale ondernemingen met het maken van duidelijke kennisbankart...
Over deze dienst
Je gebruikers hoeven niet contact op te nemen met support voor antwoorden die jouw helpcenter duidelijk kan uitleggen.
Ik schrijf SaaS kennisbankartikelen, helpcenter-inhoud, gebruikersgidsen, onboarding-documenten, FAQ's, feature gidsen en herzieningen van documentatie voor softwareproducten.
Deze dienst is voor SaaS-oprichters, productmanagers, supportleads, app-eigenaren en startup-teams die duidelijkere documentatie voor gebruikers, klanten of interne teams nodig hebben.
Je kunt me ruwe notities, screenshots, Loom-video's, supporttickets, productwalkthroughs, bestaande concepten of demo-toegang sturen. Ik zet ze om in gestructureerde helpdocs die uitleggen wat de gebruiker moet doen, waarom het belangrijk is en welke stap daarna komt.
Ik kan helpen met:
- kennisbankartikelen
- helpcenter-artikelen
- gebruikersgidsen
- onboarding-documenten
- feature gidsen
- FAQ-inhoud
- supportdocumentatie
- herzieningen van documentatie
Mijn achtergrond in informatica, webontwikkeling, technische schrijven en SEO-content helpt me software-workflows sneller te begrijpen en ze in duidelijke, praktische taal uit te leggen.
Ik schrijf geen vage documentatie. Ik focus op structuur, duidelijkheid en gebruikersintentie.
Stuur je productgegevens vóór het bestellen als je
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je schrijven over een product dat je nog nooit hebt gebruikt?
Ja. Ik kan werken met jouw productlink, screenshots, Loom-video's, ruwe notities, supporttickets, bestaande documenten of demo-toegang. Hoe duidelijker het bronmateriaal, hoe sterker de documentatie.
Kun je bestaande helpdocs herschrijven?
Ja. Ik kan onduidelijke, verouderde of slecht gestructureerde helpdocs herschrijven en ze makkelijker te volgen maken.
Kun je werken met screenshots of Loom-video's?
Ja. Screenshots, Loom-video's, productwalkthroughs, supportgesprekken en ruwe notities zijn nuttige startpunten.
Kun je de structuur van de documentatie maken?
Ja. De standaard- en premium-pakketten kunnen artikelstructuur bevatten. Het premium-pakket bevat een voorgestelde helpcenter-structuur.
Schrijf je developer documentatie?
Ja, maar deze dienst is vooral voor helpdocs, gebruikersgidsen, kennisbankartikelen, onboarding-documenten en supportdocumentatie voor SaaS. Voor API-documentatie of diep technische developer docs, neem eerst contact op.
Neem je SEO mee?
Basis integratie van zoekwoorden is inbegrepen als je zoekwoorden aanlevert. Zoekwoordenonderzoek of content mapping kan als extra worden toegevoegd.
Schrijf je in Amerikaans of Brits Engels?
Ja. Ik kan schrijven in US- of UK-Engels. Vermeld je voorkeur bij het plaatsen van de bestelling.
Kun je formatteren in Google Docs, Word of Markdown?
Ja. Ik kan leveren in Google Docs, Microsoft Word of Markdown.
Kun je uploaden naar mijn helpcenter of CMS?
Ja, als het platform eenvoudig is en je toegang geeft. Neem vooraf contact op voordat je bestelt als je uploadondersteuning nodig hebt.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb je productlink, doelgroep, doel van de documentatie, functies die behandeld moeten worden, notities of screenshots, voorkeur voor toon en opmaak nodig.
