Ik ben je virtuele assistent voor ecommerce en admin operaties
Over deze dienst
Ben je verdrinkt in admin taken, vendor e-mails of orderbeheer voor ecommerce? Laat mij het van je overnemen.
Ik ben een virtuele assistent met meer dan 8 jaar ervaring in operaties, klantenservice en ecommerce management. Ik heb vendorrelaties beheerd, escalaties opgelost, trackersystemen gebouwd en dagelijkse werkzaamheden uitgevoerd voor telecom- en ecommercebedrijven.
Wat ik kan helpen:
E-mail- en inboxbeheer
Data invoer en spreadsheetorganisatie
Vendorcoördinatie en follow-ups
Ecommerce operaties (Meesho, Flipkart, Amazon): listings, bestellingen, retouren
Klantenservice en ticketafhandeling
Planning en agendabeheer
Onderzoek en rapportage
Procesdocumentatie en SOP's maken
Waarom met mij werken:
Details gericht en deadline-gedreven
Ervaring met het beheren van uitbestede teams en freelancers
Comfortabel met Excel/Google Sheets voor tracking en rapportage
Heldere, proactieve communicatie
Of je nu een eenmalige taak wilt laten afhandelen of doorlopende ondersteuning nodig hebt om je operaties soepel te laten verlopen, ik sta klaar om te helpen.
Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat we je specifieke behoeften kunnen bespreken!
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Heb je ervaring met ecommerce platforms zoals Meesho of Flipkart?
Ja, ik heb praktische ervaring met het beheren van ecommerce operaties, inclusief listings, orderverwerking, retourafhandeling en vendorcoördinatie op platforms zoals Meesho, Flipkart en Amazon.
Welke tools gebruik je voor het organiseren van taken?
Ik gebruik vooral Excel/Google Sheets voor tracking en rapportage, samen met e-mail en standaard projectmanagementtools. Ik pas me graag aan de tools aan die jij al gebruikt.
Kun je doorlopende/recurrerende werkzaamheden aan, niet alleen eenmalige taken?
Absoluut. Ik beheer regelmatig terugkerende operationele workflows en kan een consistent schema opzetten dat bij jouw behoeften past.
Wat is de beste manier om te beginnen?
Stuur me een bericht met een korte samenvatting van je behoeften voordat je bestelt — dit helpt me om de scope te bevestigen en het juiste pakket aan te bevelen.
Onderteken je NDA's of behandel je vertrouwelijke bedrijfsgegevens?
Ja, ik ben comfortabel met het ondertekenen van een NDA en heb ervaring met het verantwoord omgaan met gevoelige vendor- en klantgegevens.

