Ik bied expert ServiceNow ontwikkeling, itsm, csm, hrsd en integraties

Ik ben een ServiceNow Technisch Architect met meer dan 10 jaar ervaring, gecertificeerd in CSA, CSM en HRSD, en lever end-to-end oplossingen over meerdere modules en industrieën.

Waar ik je mee kan helpen

• ️ ITSM Implementatie (Incident, Probleem, Wijziging, Verzoek)
• ️ CSM (Case Management, Portal, Klantworkflows)
• ️ HRSD (Employee Service Center, HR Cases, Lifecycle Events)
• ️ Service Catalogus (Catalogusitems, Record Producers, Bestelgidsen)
• ️ Flow Designer & Automatisering (Goedkeuringen, Notificaties, Workflows)
• ️ Service Portal / UI Builder (Aangepaste pagina’s, widgets, UI-verbeteringen)
• ️ Virtual Agent & Now Assist (AI-gestuurde chatbots & automatisering)
• ️ Integraties (REST API’s, SOAP, IntegrationHub, OAuth, MID Server en AI-integraties)
• ️ CMDB & Discovery (Datamodellering, CI-relaties, datakwaliteit)
• CSDM & Apps Engine Studio
• ️ Aangepaste ontwikkeling (Client Scripts, Business Rules, UI Actions)
• ️ Rapporten & Dashboards (Platform analytics & inzichten)

Ik bied schaalbare ServiceNow-oplossingen, deskundige ondersteuning en advies om je te helpen je taken succesvol af te ronden en je bedrijfsdoelen te bereiken.