Ik zet zendesk advanced ai agent op voor automatische ticketoplossing

K
koa786
K
koa786
Omair Ahmed
Sommige informatie is automatisch vertaald.
set up zendesk advanced ai agent for automated ticket resolution
Volledig scherm
set up zendesk advanced ai agent for automated ticket resolution
Volledig scherm
Volledig scherm
set up zendesk advanced ai agent for automated ticket resolutionset up zendesk advanced ai agent for automated ticket resolutionset up zendesk advanced ai agent for automated ticket resolution

Over deze dienst

Automatische vertaling

Ben je nog steeds handmatig bezig met repetitieve Zendesk tickets?


De AI Agent van Zendesk kan routinetickets automatisch oplossen, waardoor jouw team zich kan richten op complexe problemen die echt een mens nodig hebben. Ik configureer het van begin tot eind zodat het samenwerkt met je bestaande Knowledge Base, intelligent escaleert en tickets daadwerkelijk afleidt, niet zomaar een extra tool toevoegt die niemand gebruikt.


Ik ben een gecertificeerde Zendesk Advanced AI Agent Expert met meer dan 15 jaar ervaring in Customer Support en ITSM. Ik begrijp zowel de AI-configuratie als de supportoperaties waarin het moet passen.


Wat je krijgt:

  • AI Agent setup en configuratie van conversatiestromen
  • Integratie met je Zendesk Guide / Knowledge Base voor accurate AI-antwoorden
  • Intent mapping voor je meest voorkomende tickettypes
  • Slimme escalatieregels: AI Agent naar mens bij nodig
  • Testen en afstemmen van antwoorden voor de lancering
  • Prestatie rapportage (deflectiepercentage, oplossingspercentage)


Waarom met mij werken?

Gecertificeerde Zendesk Advanced AI Agent Expert

Meer dan 15 jaar ervaring in Customer Support en IT Service Delivery

Beoordeeld met 5.0, 41 voltooide Zendesk projecten


Wil je eerst je kern Zendesk setup laten doen? Bekijk mijn Zendesk Setup & Optimization dienst; ik kan beide aanpakken.

  • AI engine

    • Overige

  • Tools en frameworks

    • Overige

  • Type AI-oplossing

    • AI-agent
    • AI-chatbot
    • RAG-systeem
    • AI-workflow
    • AI-copilot
    • AI-assistent

  • Doel

    • Klantondersteuning
    • Verkoopondersteuning
    • Klantenservice
    • IT support
    • E-commerce

Maak kennis met Omair Ahmed

Omair Ahmed

Zendesk Setup, Automation and AI Agent Configuration Expert

5,0(24)
  • Afkomstig uitPakistan
  • Lid sindssep 2017
  • Gem. reactietijd1 uur
  • Laatste levering9 maanden

  • Talen

    Urdu, Engels
Certified Zendesk Advance AI Agent Expert | 15+ Years in CRM & Support Systems I help businesses set up, optimize, and scale Zendesk — workflows, SLAs, triggers, macros, reports, and AI Agent automation for faster ticket resolution. Certified Zendesk Admin Expert & AI Agent Expert with a strong ITSM/CX background. I also configure Freshdesk, HubSpot, and Zoho CRM — useful if you're comparing platforms or migrating between them. Let's fix what's slowing your support team down.

Automatische vertaling

Mijn portfolio

Gerelateerde tags