Ik zet je Zendesk op en optimaliseer het voor schaalbare klantenservice
Expert in Zendesk setup, automatisering en AI agent configuratie
Over deze dienst
Verbeter je klantenservice met een deskundige Zendesk setup & optimalisatie
Of je nu Zendesk voor de eerste keer implementeert of een bestaande setup verbetert, ik help je een gestroomlijnde supportoperatie op te zetten die de agentproductiviteit verhoogt, responstijden verkort en klanttevredenheid verbetert.
Ik ben een Certified Zendesk Administrator Expert met meer dan 15 jaar ervaring in klantenservice, ITSM en SaaS-operaties.
De diensten omvatten:
- Volledige Zendesk Suite setup (Support, Guide, Talk & Messaging)
- Ticket routing, SLAs, triggers, automatiseringen, macros & views
- Email kanaal en multi-brand configuratie
- Integraties met Shopify, HubSpot, Salesforce, RingCentral en andere third-party tools
- Zendesk Guide (Knowledge Base) setup
- Zendesk Explore dashboards & rapportages
- Workflow audits & optimalisatie
- Agent training & ondersteuning na lancering
Waarom met mij samenwerken?
- Gecertificeerd Zendesk Administrator Expert
- Meer dan 36 succesvolle implementaties
- Ervaring in SaaS, FinTech & E-commerce
Laten we je Zendesk transformeren tot een schaalbare, efficiënte klantenserviceplatform.
Ben je specifiek op zoek naar Zendesk AI Agent setup of chatbot automatisering? Bekijk dan mijn speciale AI Agent dienst.
Taal:
Engels
Tijdzone:
UTC overdag
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je Zendesk volledig opzetten voor mijn bedrijf?
Ja! Ik bied end-to-end Zendesk setup diensten aan — inclusief ticketing workflows, SLA-beleid, automatiseringen, triggers, macros, dashboard rapportages en app integraties. Ik zorg dat je Zendesk CRM zo wordt geconfigureerd dat je klantenservice gestroomlijnd wordt en de efficiëntie wordt verhoogd.
Kun je mijn bestaande Zendesk account verbeteren of repareren?
Absoluut. Ik bied Zendesk audit en optimalisatie om trage workflows te verbeteren, agentproductiviteit te verhogen en best-practice configuraties op te zetten voor hogere CSAT scores en snellere responsetijden.
Integreer je Zendesk met mijn bestaande tools?
Zeker. Ik kan Zendesk integreren met HubSpot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, RingCentral en meer. Ook verzorg ik Zapier automatiseringen voor het verbinden van third-party apps met Zendesk.
Bied je training en support na het project?
Ja. Alle projecten omvatten gratis Zendesk training sessies en technische support na het project, zodat je team het systeem vanaf dag één zelfverzekerd kan gebruiken.
Kun je tickettoewijzingen automatiseren en SLA's volgen?
Ja! Ik maak aangepaste SLA tracking, automatische ticket routing, prioriteitsgebaseerde escalaties en workflows zodat je team nooit deadlines mist.
21 reviews van deze dienst
| (19) | ||
| (1) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
S 
sibinarendran

Frankrijk
good experience
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?R ralf_simaan

Nederland
good and fast
US$ 50-US$ 100
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?M 
mchugo

Ierland
Omair is great, very skilled and nice manners. I am still working with him here and hope to have him as my ZenDesk guy going foward. thanks Colin
US$ 50
Prijs
Nuttig?L lizarerikh

Verenigde Staten
Very professional and knowledgeable. I needed a Zendesk configuration service, and I received exactly what I expected. The communication process is very easy. I'm satisfied with the service provided. Will proceed with working on the Zendesk cases.
US$ 400-US$ 600
Prijs
K 
Reactie van de freelancer
Nuttig?N ngahkenneth

Verenigde Staten
I am so so happy with Omair. He is fast and knows well his work.
US$ 50
Prijs
K 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
21 reviews van deze dienst
| (19) | ||
| (1) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
S 
sibinarendran

Frankrijk
good experience
US$ 50
Prijs
3 dagen
Looptijd
Nuttig?R ralf_simaan

Nederland
good and fast
US$ 50-US$ 100
Prijs
1 dag
Looptijd
Nuttig?M 
mchugo

Ierland
Omair is great, very skilled and nice manners. I am still working with him here and hope to have him as my ZenDesk guy going foward. thanks Colin
US$ 50
Prijs
Nuttig?L lizarerikh

Verenigde Staten
Very professional and knowledgeable. I needed a Zendesk configuration service, and I received exactly what I expected. The communication process is very easy. I'm satisfied with the service provided. Will proceed with working on the Zendesk cases.
US$ 400-US$ 600
Prijs
K 
Reactie van de freelancer
Nuttig?N ngahkenneth

Verenigde Staten
I am so so happy with Omair. He is fast and knows well his work.
US$ 50
Prijs
K 
Reactie van de freelancer
Nuttig?

