Bepaal proces efficiënties binnen de menselijke operaties van een klant die aansluiten bij de doelstellingen van het bedrijf.
Uurtarief van 250 dollar - neem contact op om de scope van werk en prijs te bespreken.
Gebaseerd in de VS - CST
- Definieer het doel van de opdracht van de klant - Wil je de klanttevredenheid verhogen, leads converteren naar sales, kosten verlagen, de klantbeleving verbeteren, of onderzoeken of je een bestaand team verschuift of een nieuw team overzee opzet? We stemmen onze aanbevelingen af op dit doel. Is er een toekomstige staat waar we naartoe willen werken?
- Verken de huidige situatie - door middel van verschillende meetings en documenten krijgen we een goed beeld van de huidige operaties. Gebruik externe benchmarks en studies om best practices naar boven te halen.
- Maak een voorlopige lijst met aanbevelingen - op basis van het begrip van de huidige situatie, welke veranderingen zouden logisch zijn voor het bedrijf?
- (Optioneel) Organiseer workshops over informatiegaten - zijn er onderdelen van de opdracht waar we dieper op moeten ingaan om een meer accurate of redelijke aanbeveling te doen?
- Presentatie - presenteer de aanbevelingen van de opdracht, de benodigde tools, geschatte kosten en tijdlijnen voor implementatie. Presenteer de ROI.